1. Allgemeines und Firmendetails S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL
1.1. Die auf der Domain aquatoraustria.at präsentierten Informationen sind Eigentum von S.C. Aquator Transilvania SRL, mit Sitz in Floresti, str. Somesului nr. 1C, jud. Cluj, Rumänien , J12/1848/2020 Steuerregistrierungsnummer CIF 42713344 ( im Folgenden „Aquator “ genannt).
1.2. Dieses Dokument legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieser Website und die Bedingungen für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen fest, die über diese Website (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt) oder im Rahmen einer telefonischen Bestellung verkauft werden. Die Rückgabebedingungen, die Datenschutzerklärung von AQUATOR sowie alle anderen in diesem Dokument genannten Dokumente sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden Ihnen auch auf der Webseite zur Verfügung gestellt.
1.3. Der Zugriff auf und die Nutzung der Website zu Informations- oder kommerziellen Zwecken setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
1.4. Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde/Käufer/Benutzer, dass er die Bestimmungen der Rückgaberichtlinie, der Datenschutzrichtlinie und anderer in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannter Dokumente gelesen und zur Kenntnis genommen hat und dass er damit auch einverstanden ist Rückgabebedingungen, der AQUATOR-Datenschutzrichtlinie sowie allen anderen in diesem Dokument genannten Dokumenten. Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Bestimmungen der Rückgaberichtlinie und/oder der Datenschutzrichtlinie von S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL und/oder einem anderen unten genannten Dokument nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht.
1.5. Benutzer/Besucher der Website müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, bevor sie diese Website nutzen und über sie oder per Telefon eine Bestellung aufgeben.
1.6. Aquator Austria behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Information des Nutzers zu ändern und zu aktualisieren. Die Aktualisierung und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann erfolgen, um eventuellen neuen gesetzlichen Bestimmungen infolge der Änderung der Geschäftspraxis des Verkäufers usw. zu entsprechen. Die Rechtsbeziehungen bzw. Geschäftsabwicklungen unterliegen den Bestimmungen Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt ihrer Umsetzung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.7. Wenn Benutzer Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können sie sich von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen, zwischen 08:00 und 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +40743189469,+43 660 63 777 26 an einen Betreiber von S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL oder an die wenden E-Mail-Adresse:office@aquator.ro, vanzari@aquator.ro,office@aquatoraustria.at
1.8. Kontaktdaten:
S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL
Sitz in Floresti, str. Somesului nr. 1C Rumänien
Telefon: +40743189469 ,+43 660 63 777 26 (Telefonanschlüsse mit Normaltarif)
WhatsApp-Mobilanwendung:+40743189469, +43 660 63 777 26
Kundendienst für Online-Bestellungen:office@aquator.ro, vanzari@aquator.ro,office@aquatoraustria.at
Allgemeine Informationen: office@aquatoraustria.at Vorschläge, Eindrücke und Beschwerden:office@aquator.ro, vanzari@aquator.ro,office@aquatoraustria.at
Steuerregistrierungsnummer:CIF 42713344,J12/1848/2020
1.9. Bankverbindung für die Möglichkeit der Zahlung per Zahlungsauftrag / Banküberweisung:
S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL
Steuerregistrierungsnummer:CIF 42713344,J12/1848/2020
Bank: Banca Comerciala Romania Marasti
IBAN: RO81 RNCB 0298 1675 7405 0001
2. Begriffe und Definitionen 2.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Waren/Produkten sowie Dienstleistungen, die von Aquator Austria über die Website aquatoraustria.at sowie für telefonische Bestellungen vermarktet werden. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
2.2. S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL– ist der Handelsname von S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL, mit Sitz in Floresti, str. Somesului nr. 1C Rumänien, eindeutiger Steuerregistrierungsnummer:CIF 42713344,J12/1848/2020
2.3. Dokument – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.4. Verkäufer – die Handelsgesellschaft S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL
2.5. Geschäftspraktiken – die Praktiken des Händlers im Verhältnis zu Verbrauchern bzw. alle Handlungen, Unterlassungen, Verhaltensweisen, Herangehensweisen oder kommerziellen Darstellungen, einschließlich Werbung und Marketing, die von einem Händler in engem Zusammenhang mit der Werbung, dem Verkauf oder der Lieferung eines Produkts an Verbraucher durchgeführt werden .
2.6. Käufer – volljährige natürliche Person, juristische Person oder jede gesetzlich anerkannte juristische Person, die eine Bestellung auf der Website oder per Telefon aufgibt. Käufer können nur natürliche/juristische Personen sein, die voll geschäftsfähig sind.
2.7. Kunde – volljährige natürliche Person, juristische Person, die über alle von Aquator Austria zur Verfügung gestellten Kommunikationsmittel (Telefon, elektronisch usw.) Zugang zu den Inhalten (wie in Punkt 2.11. dieses Dokuments definiert) hat oder erhält auf einer bestehenden Nutzungsvereinbarung zwischen Aquator Austria und ihr basiert und die Erstellung und Nutzung eines ACCOUNTS erfordert. Auftraggeber kann nur eine natürliche/juristische Person sein, die voll geschäftsfähig ist.
2.8. Benutzer – jede auf der Website registrierte natürliche/juristische Person, die durch Abschluss des Kontoerstellungsprozesses den standortspezifischen Klauseln im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ zugestimmt hat.
2.9. Besucher – jede natürliche Person, die aquatoraustria.at besucht, unabhängig davon, ob sie eine Online-Bestellung aufgibt oder nicht.
2.10. Verbraucher – jede natürliche Person oder in Vereinigungen zusammengeschlossene Personengruppe, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, industriellen oder produktionstechnischen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit liegen.
2.11. Inhalt:
i. Alle Informationen auf der Website, die mit einem elektronischen Gerät besucht, angezeigt oder anderweitig abgerufen werden können.
ii. Alle Informationen, die in den E-Mails enthalten sind, die der Verkäufer dem Kunden/Käufer/Benutzer auf elektronischem Wege oder einem anderen verfügbaren Kommunikationsmittel entweder direkt oder über einen Vertreter sendet.
iii. Daten zum Verkäufer, Kontaktdaten oder rechtliche Identifikation.
2.12. Site / Website – die Domain shop.aquator.ro ,www.aquatoraustria.at und ihre Subdomains.
2.13. Abschnitt – ein Abschnitt auf der Website shop.aquator.ro,www.aquatoraustria.at (z. B. https://aquatoraustria.at )
2.14. Konto – Abschnitt des virtuellen Shops, der das Vorhandensein einer gültigen E-Mail-Adresse und eines Passworts des Kunden/Käufers/Benutzers erfordert, das es ihm ermöglicht, die Bestellung online aufzugeben, und der Einzelheiten zu den Daten des Kunden/Käufers/Benutzers enthält (z. B. Lieferadressen, gespeicherte Rechnungsdaten usw.), Bestellhistorie, Informationen zum Newsletter und Bewertungen zu den Produkten.
2.15. Mein Warenkorb – Abschnitt der Website/des Kontos, der es dem Kunden/Käufer/Benutzer ermöglicht, Waren oder Dienstleistungen hinzuzufügen, die er kaufen möchte.
2.16. Favoriten – Bereich der Website/des Kontos, der es dem Kunden/Käufer/Benutzer ermöglicht, eine Liste der Waren/Dienstleistungen zu erstellen, denen er/sie im Hinblick auf einen möglichen Kauf folgen möchte.
2.17. Bestellung – virtuelle Kommunikationsmethode zwischen dem Kunden und AQUATOR, durch die der Käufer dem Verkäufer über die Website oder per Telefon die Absicht mitteilt, Waren und Dienstleistungen von der Website zu kaufen. .
2.18. Waren und Dienstleistungen – alle auf der Website aufgeführten Produkte oder Dienstleistungen.
2.19. Vorschuss – Prozentsatz zwischen 5 und 100 % des Bestellwerts, der bei Sonderbestellungen, Importen von Produkten, die nicht dauerhaft auf Lager sind, oder anderen atypischen Bestellungen berechnet wird.
2.20. Waren und Dienstleistungen – alle Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Käufer aufgrund einer Bestellung zur Verfügung stellt.
2.21. Vertrag – der in elektronischer Form zwischen S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL und dem Kunden/Käufer über den virtuellen Shop aquatoraustria.at geschlossene Vertrag , der die über die Funktion „Online-Bestellung“ ausgewählten oder telefonisch über einen AQUATOR-Verkaufsvertreter bestellten Produkte/Dienstleistungen zum Gegenstand hat. Dieser Vertrag hat die Rechtsnatur eines zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Fernabsatzvertrags und erfordert keine physische Anwesenheit einer der Parteien.
2.22. Newsletter – Regelmäßige Informationsmittel, ausschließlich elektronisch bzw. per E-Mail (E-Mail, SMS, WhatsApp) über die vom Verkäufer in einem bestimmten Zeitraum durchgeführten Waren und Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen, ohne jegliche Verpflichtung seitens des Verkäufers unter Bezugnahme auf die darin enthaltenen Informationen.
2.23. Transaktion – die Einziehung oder Erstattung eines Betrags, der sich aus dem Verkauf einer Ware und/oder Dienstleistung durch den Verkäufer an den Käufer ergibt, durch Inanspruchnahme der Dienste des mit dem Verkäufer vereinbarten Kartenprozessors, unabhängig von der Art der Lieferung.
2.24. PRP (Empfohlener Preis des Herstellers) – der empfohlene Wiederverkaufspreis der Ware, der vom Hersteller und/oder Händler an den Verkäufer gesendet wird, wobei der Verkaufspreis unabhängig vom Verkäufer festgelegt wird. Ihre Präsentation dient dazu, den Käufer/Kunden/Benutzer bei der Entscheidung zum Kauf der Ware zu unterstützen. Der Käufer/Kunde/Benutzer versteht, dass die weniger offensichtliche Markierung in grauer Schrift neben dem Akronym „PRP“ dieser Informationen keine Verwirrung stiften kann und dass bei der Entscheidung zum Kauf der Ware der Verkaufspreis berücksichtigt werden muss berücksichtigt, was auf der vom Verkäufer gewünschten Produktseite deutlich (mit fetten roten Zahlen) angezeigt wird.
2,25. Angebotspreis / Aktionspreis / Reduzierter Preis – der Referenzpreis bzw. der niedrigste Preis, der vom Verkäufer mindestens in den letzten 30 Tagen vor dem Datum der Anwendung der Preissenkung auf die Ware angewendet wurde. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kann der Angebots-/Aktions-/Reduzierungspreis auch unter den Voraussetzungen einer sukzessiven, schrittweisen Reduzierung aufrechterhalten werden.
2.26. Verkaufspreis – der Gegenwert der Ware, der vom Verkäufer beansprucht und verlangt wird und dem Käufer/Kunden/Benutzer entsprechend hervorgehoben wird. Der Verkäufer kann den Wert der Differenz zwischen dem Verkaufspreis und dem PRP und/oder den Wert oder die prozentuale Differenz zwischen dem Verkaufspreis und dem Angebots-/Aktions-/reduzierten Preis deutlich und sichtbar anzeigen.
2.27. Grüne Stempelsteuer – der in € ausgedrückte Wert, der vom Verkäufer an das Unternehmen gezahlt wird, das berechtigt ist, die Tätigkeiten der Sammlung, des Transports und der Verwertung/Recycling von Elektro- und Elektronik-Altgeräten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu übernehmen.
2.28. WEEE-Kosten – der in € ausgedrückte Wert im Zusammenhang mit den Kosten für die Sammlung, Behandlung und Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten unter Umweltschutzbedingungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (Notfallverordnung Nr. 5/2015 über Elektro- und Elektronikaltgeräte). Elektronische Geräte elektronisch („OG 5/2015“)
– das Dokument, das der Kunde/Käufer nach der Bestellung auf der Website erhält oder bei Bestellungen von Produkten, die nicht im Online-Angebot enthalten sind, manuell vom Ladenbetreiber gesendet wird Proforma ist kein Steuerdokument und ersetzt nicht die Steuerrechnung, die entweder mit dem Paket oder per E-Mail zugestellt wird.
2.30 Die Rechnung ist ein Buchhaltungsdokument, das der Lieferant dem Kunden/Käufer elektronisch zusendet Die vom Käufer im Konto angegebene E-Mail-Adresse oder die Zusendung der Rechnung erfolgt zusammen mit dem Paket. Bei Lieferungen im Geschäft kann die Rechnung ausgestellt und physisch versendet werden.
2.31. Lieferkosten – die mit dem Transport verbundenen Kosten, berechnet nach den Abmessungen und dem Gewicht der bestellten Produkte. Informationen zu den Versandkosten finden Sie sowohl im Bestellvorgang als auch in meinem Warenkorb zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses.
2.32. Transportscheine (awbs oder Versandmitteilungen) – Dokumente, die Pakete begleiten, die per Schnellkurier oder Privatkurier zugestellt werden. Diese Aufschriften stellen keine Steuerdokumente dar und ersetzen nicht eine Steuerrechnung.
2.33. Die gesetzliche Konformitätsgarantie – der rechtliche Schutz des Verbrauchers, der sich aus der Wirkung des Gesetzes in Bezug auf die Vertragswidrigkeit ergibt und die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher darstellt, das Produkt ohne zusätzliche Kosten in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen , einschließlich der Rückerstattung des vom Verbraucher gezahlten Preises, der Reparatur oder des Ersatzes des Produkts, wenn es nicht den in den Garantieerklärungen oder in der zugehörigen Werbung genannten Bedingungen entspricht.
2.34. Kommerzielle Garantie – jede Verpflichtung des Verkäufers/Herstellers gegenüber dem Verbraucher, die im Garantiezertifikat oder in der zum Zeitpunkt oder vor Vertragsabschluss verfügbaren Werbung angegeben ist, ohne dass zusätzliche Kosten verlangt werden, um den vom Verbraucher gezahlten Preis zurückzuerstatten Der Verbraucher hat das Recht, das gekaufte Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, wenn es nicht den Spezifikationen oder anderen Anforderungen entspricht, die über die gesetzliche Garantie hinausgehen. Die kommerzielle Garantie berührt nicht die gesetzliche Garantie für Nichtkonformität oder andere gesetzliche Garantien, die für alle verkauften Produkte gelten, wie sie in der geltenden österreichischen Gesetzgebung festgelegt sind.
2,35. Garantiezertifikat – das Dokument, das den Waren beiliegt, für die gegebenenfalls eine kommerzielle Garantie gilt, und die Hinweise auf die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte, die Produktidentifikationselemente, die Garantiezeit und die Methoden zur Gewährleistung der Garantie (Wartung, Reparatur) enthält , Ersatz und die Frist für deren Fertigstellung, einschließlich Name und Adresse des Herstellers/Verkäufers und der spezialisierten Serviceeinheit.
2.36. Bewertung – vom Kunden/Käufer/Benutzer verfasste Bewertung der Produkte auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen.
2.37. Bewertung – eine Einstufung des Grads der Zufriedenheit mit einem Produkt auf Grundlage der vom Käufer/Kunden/Benutzer abgegebenen Bewertung, die dessen persönliche Einschätzung der Qualität, des Aussehens oder der Leistung des Produkts widerspiegelt. Die Bewertung erfolgt in Form von Sternen, jedes Produkt kann eine Bewertung von einem bis fünf Sternen erhalten. Die Bewertung wird über der Bewertung angezeigt, die der Käufer/Kunde/Nutzer zu einer Ware oder Dienstleistung verfasst hat.
2,38. Spezifikationen – die Eigenschaften, Details und/oder Beschreibungen der Waren und Dienstleistungen, wie sie auf der Website präsentiert werden (z. B. Materialien, Gewicht, Abmessungen usw.).
So berechnen Sie die Tage 2.39. Alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen (in Tagen ausgedrückt) werden als in Kalendertagen ausgedrückte Bedingungen interpretiert.
2,40. Wenn eine in Tagen ausgedrückte Frist ab dem Zeitpunkt berechnet wird, an dem ein Ereignis eintritt oder eine Handlung ausgeführt wird (z. B. der Tag der Lieferung, der Tag der Auftragsbestätigung usw.), der Tag, an dem dieses Ereignis stattgefunden hat, oder Wird diese Handlung vorgenommen, wird sie bei der Berechnung der Laufzeit nicht berücksichtigt.
2.41. Ist der letzte Tag der Frist ein arbeitsfreier Tag, verlängert der Verkäufer die Frist bis zum nächsten Werktag.
3. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, zuständiges Gericht 3.1. Beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen des Verkäufers Aquator Austria über die Funktion „BESTELLUNG SENDEN“ und dem Aktivieren der Vereinbarung über die Annahme der vorliegenden AGB des Online-Shops unter der Adresse „aquatoraustria.at“ gelten die vorliegenden AGB, mit Ausnahme der Fälle, in denen ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart wurden.
3.2. Für die Rechtsbeziehungen zwischen S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL und Nutzern/Auftraggebern/Käufern gilt österreichisches Recht.
3.3. Der Vertrag wird in österreichischer Sprache abgefasst .
3.4. Hinweis gemäß der Verordnung zur Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Geschäften:
i. Nach der geltenden Gesetzgebung ist S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform hinzuweisen, die zur Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann Streitigkeiten, ohne Einschaltung eines Gerichts. Die Europäische Kommission ist für die Einrichtung dieser Plattform verantwortlich.
ii. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: http://ec.europa.eu/odr.
3.5. S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL bietet seinen Kunden folgende Kontakt- und Beschwerdemöglichkeiten, einschließlich eines internen Schlichtungssystems für etwaige Probleme im Zusammenhang mit S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL telefonisch unter +40743189469,+43 660 63 777 26 oder per E-Mail unter office@aquator.ro ,office@aquatoraustria.at. Nach Erhalt der Beschwerde analysiert der Verkäufer die Situation und präsentiert dem Kunden/Käufer eine Antwort oder mögliche Lösungsmöglichkeiten für das Problem.
3.6. Etwaige Streitigkeiten zwischen S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL und Kunden/Käufern werden gütlich beigelegt oder, falls dies nicht möglich ist, durch die zuständigen Gerichte entschieden.
3.7. Handelt es sich bei dem Auftraggeber um einen Gewerbetreibenden im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder eine juristische Person des öffentlichen oder privaten Rechts mit oder ohne Gewinnerzielungsabsicht (nachfolgend „Gewerbetreibende“ genannt), gilt als Sitz der S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL der Sitz Ort der Leistungserbringung und etwaige Vollstreckungsansprüche.
4. Informationen zum Online-Service S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL, den verkauften Produkten und deren Verfügbarkeit
4.1. Aquator Austria unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf der Website verfügbaren Informationen, einschließlich der Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen sowie der aufgeführten Preise, korrekt und vollständig sind. Aus objektiven Gründen oder im Zusammenhang mit menschlichen Fehlern kann es jedoch zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der relevanten Informationen auf der Website kommen. In solchen Situationen wird Aquator Austria versuchen, alle Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Wenn sich herausstellt, dass solche Fehler Einfluss auf die abgeschlossene Bestellung/den abgeschlossenen Vertrag haben, wird der Verkäufer den Kunden/Käufer so schnell wie möglich benachrichtigen, um die Bestellung/den Vertrag erneut zu bestätigen oder zu stornieren.
4.2. Aquator Austria behält sich das Recht vor, Bestellungen für Produkte und/oder Dienstleistungen zu stornieren, die außerhalb der Kontrolle von Aquator Austria auf der Online-Schnittstelle erscheinen oder die aufgrund technischer Fehler offensichtlich falsche/lächerliche Preise enthalten (Preise, die vernünftigerweise als solche angesehen werden können). (irrtümlich/lächerlich durch den Durchschnittsverbraucher), mit der Folge der Rückerstattung des gesamten vom Käufer für stornierte Bestellungen gezahlten Betrags, sofern zutreffend, innerhalb von 7 (sieben) Tagen.
4.3. Der Kunde/Käufer muss berücksichtigen, dass der Kauf von Produkten aus der Ferne ein anderes Erlebnis bietet als in einem Geschäft. Insbesondere muss der Kunde/Käufer/Nutzer Folgendes beachten:
i. Die Einstellungen des Monitors/Bildschirms des Geräts, mit dem auf die Website zugegriffen wird, unterscheiden sich von Gerät zu Gerät, sodass es möglich ist, dass die Farbtöne/Farben der Produkte, wie auf der Website dargestellt, in Wirklichkeit anders sein;
ii. Die Fotos und Bilder auf der Website haben eine illustrative/orientierende Funktion. Für eine genaue Beschreibung des Produkts und der darin enthaltenen Details müssen Sie die entsprechende Beschreibung des Produkts sorgfältig lesen;
iii. Es ist möglich, dass die auf der Website abgebildeten Bilder Zubehör oder Komponenten zeigen, die kein integraler Bestandteil des gewünschten und bestellten Produkts sind und sich daher nicht in dem aufgrund der Registrierung der Online-Bestellung gelieferten Paket befinden; Für eine genaue Beschreibung des Produkts und der darin enthaltenen Details müssen Sie die entsprechende Beschreibung des Produkts sorgfältig lesen;
iv. Die Abmessungen und die Form der Produkte können in Wirklichkeit von der Darstellung in den auf der Website verfügbaren Bildern abweichen, Aquator Austria stellt jedoch in den Beschreibungen für jedes einzelne Produkt vollständige Informationen zu den Abmessungen der Produkte bereit. Es liegt in der Verantwortung des Kunden/Käufers, zu prüfen, ob die angegebenen Abmessungen jedes Produkts für den Zweck geeignet sind, für den es gekauft wurde;
4.4. Im Falle einer begrenzten Gültigkeitsdauer eines bestimmten Preises wird dieser Aspekt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
4.5. Aquator Austria ergreift alle Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Informationen über die Verfügbarkeit der auf Lager befindlichen Produkte korrekt sind. Aufgrund der Dynamik der Lagerbestände und des Zeitpunkts der Zahlungserfassung kann es jedoch vorkommen, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist geliefert werden. In solchen Situationen wird Aquator Austria den Kunden so schnell wie möglich darüber informieren, die Bestellung/den Vertrag zu stornieren, eine neue Lieferfrist festzulegen oder gegebenenfalls die Option zu wählen, ein anderes Produkt mit gleicher Qualität und gleichem Preis zu kaufen angefordert .
4.6. Aquator Austria kann auf der Website innerhalb einer bestimmten Frist und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände Informationen über von ihr oder einem anderen Dritten, mit dem der Verkäufer Partnerschaftsverträge abgeschlossen hat, durchgeführte Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen veröffentlichen.
4.7. Alle auf der Website veröffentlichten Links zu anderen Websites oder Materialien Dritter (sofern zutreffend) dienen ausschließlich Informationszwecken und Aquator Austria übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites und Materialien, für die beworbenen oder vermarkteten Produkte oder Dienstleistungen über diese Websites.
4.8. Aquator Austria hat jederzeit das Recht, den Online-Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Der Verkäufer haftet nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Online-Verkaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen, ohne dass diese Bestimmung die zwingenden Rechte berührt, die das Gesetz den Verbrauchern zuerkennt. Darüber hinaus werden die Bestellungen, die vor den angeordneten Änderungs-, Aussetzungs- oder Kündigungsmaßnahmen registriert wurden und hinsichtlich derer ein Vertrag mit Aquator Austria gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirksam geschlossen wurde, von AQUATOR ordnungsgemäß ausgeführt, mit Ausnahme der Fälle, in denen dies der Fall ist Änderungs-, Aussetzungs- oder Kündigungsvorgänge beruhen auf Ursachen, die die Haftung in Vertragsangelegenheiten ausschließen, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, höhere Gewalt.
4.9. Aus berechtigten Gründen behält sich AQUATOR das Recht vor, den Zugang des Kunden/Käufers zur Aufgabe einer Bestellung und/oder zu einigen der akzeptierten Zahlungsmethoden einzuschränken, wenn dies seiner Ansicht nach auf dem Verhalten oder der Aktivität des Kunden/Käufers basiert der Website, die Handlungen, die dem Verkäufer in irgendeiner Weise schaden könnten. In jedem dieser Fälle kann sich der Kunde/Käufer an die Kundendienstabteilung von Aquator Austria wenden, um sich über die Gründe zu informieren, die zur Anwendung der oben genannten Maßnahmen geführt haben.
4.10. Die Kommunikation mit dem Verkäufer kann durch direkte Interaktion mit ihm oder über die im Abschnitt „Kontakt“ der Website genannten und in Punkt 1.7 aufgeführten E-Mail-Adressen erfolgen. von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.11. Im Falle eines ungewöhnlich hohen Datenverkehrsaufkommens aus einem Internetnetzwerk behält sich S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL das Recht vor, Kunden/Käufer/Benutzer aufzufordern, Captcha-Validierungscodes manuell einzugeben, um die Informationen auf der Website zu schützen.
4.12. Im Falle von Online-Zahlungen ist/kann der Verkäufer nicht für etwaige weitere vom Kunden/Käufer zu tragende Kosten verantwortlich gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kartenzahlungsgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren, die von der kartenausgebenden Bank erhoben werden an ihn, sofern sie von der kartenausgebenden Bank in Rechnung gestellt werden. Die Verantwortung für solche Handlungen liegt allein beim Kunden/Käufer.
4.13. Nach dem Kauf einer Ware oder Dienstleistung kann der Kunde/Käufer per E-Mail gebeten werden, eine Bewertung in Bezug auf die gekaufte Ware/Dienstleistung zu verfassen. Die Anfrage wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde/Käufer im Konto eingegeben hat, bzw. an die E-Mail-Adresse, die er zum Zeitpunkt der Bestellung verwendet hat. Auf diese Weise kann der Kunde/Käufer dazu beitragen, andere mögliche Kunden/Käufer auf der Website zu informieren. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die in den Bewertungen enthaltenen Informationen.
4.14. Produkte, die nicht ständig vorrätig sind, sowie solche, die nur in den Offline-Katalogen des Verkäufers vorhanden sind, können auf Sonderbestellung mitgebracht werden. Für diese wird ein Vorschuss gezahlt, der zwischen 5 und 100 % des Wertes der gekauften Ware beträgt.
4.15. Die Verfügbarkeit der Waren wird auf der Website wie folgt angezeigt:
i. „auf Lager“ – die Ware ist auf Lager;
ii. „auf Bestellung“ – Die Ware ist nicht auf Lager und der Verkäufer hat derzeit keine Informationen über ihre Verfügbarkeit im Lager des Lieferanten. Im Falle der Registrierung einer Bestellung einer Ware mit dem Titel „Auf Bestellung“ prüft einer der Vertriebsmitarbeiter die Verfügbarkeit des Produkts im Lager des Lieferanten und kontaktiert den Kunden/Käufer, um ihn über die Verfügbarkeit der Ware zu informieren ;
iii. „out of stock“ – Die Ware ist nicht mehr vorrätig.
5. Online-Bestellung 5.1. Eine Online-Bestellung kann auf zwei Arten erfolgen:
i. nach der Registrierung auf der Website, indem Sie ein Konto auf der Website shop.aquator.ro , aquatoraustria.at erstellen und die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen in den „Warenkorb“ legen und dann die Bestellung abschließen die Zahlung über eine der ausdrücklich angegebenen Methoden;
ii. ohne auf der Website registriert zu sein bzw. ohne ein Konto auf der Website erstellt zu haben, indem Sie die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen in den „Warenkorb“ legen und die Bestellung abschließen, indem Sie die Zahlung über eine der ausdrücklich angegebenen Methoden vornehmen.
5.2. In beiden Fällen kann die Bestellung nur dann versendet werden, wenn die Pflichtfelder (E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsdaten) ausgefüllt sind, die vom Käufer gewünschte Zahlungsart angekreuzt ist und das Kästchen links neben der Angabe „Mit Abschluss der Bestellung“ aktiviert ist Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website“ ist aktiviert. Das Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird als Link erstellt, so dass der Käufer durch einfaches Anklicken/Anklicken auf den gesamten Inhalt zugreifen kann.
5.3. Um eine Online-Bestellung aufzugeben, ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer für die Korrespondenz und Kommunikation mit dem Käufer/Kunden erforderlich.
5.4. Durch die Registrierung einer Bestellung auf der Website stimmt der Käufer/Kunde der Kommunikationsform (Telefon/E-Mail) zu, über die der Verkäufer seine Geschäftstätigkeit abwickelt.
5.5. Wenn der Kunde auf der Website aquatoraustria.at ein Konto anlegt („Konto“), wählt der Kunde bei der Registrierung ein Passwort, mit dem er sich künftig anmelden kann. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und nicht weiterzugeben. Wenn der Kunde/Käufer Grund zu der Annahme hat, dass sein Passwort anderen Personen bekannt ist, ist er verpflichtet, es unverzüglich zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden/Käufers/Benutzers, sicherzustellen, dass die Informationen über das auf der Website erstellte Konto jederzeit vertraulich bleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden.
5.6. Die Registrierung ist ausschließlich juristischen und volljährigen natürlichen Personen gestattet, die beide voll geschäftsfähig sind.
5.7. Nach der Erstellung eines Kundenkontos ist es möglich, die damit verbundenen Funktionen im von AQUATOR bereitgestellten Rahmen zu nutzen. Es besteht jedoch kein Anspruch auf diese Zusatzleistung und die Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Wenn der Kunde die Löschung seiner Kundendaten und/oder seines Kundenkontos beantragt, ist die Nutzung des Kontos nicht mehr möglich.
5.8. Die Einführung von Produkten und/oder Dienstleistungen im Bereich „Favoriten“ auf der Website oder im Warenkorb stellt keine Produkt- und/oder Dienstleistungsreservierung dar und begründet keine Verpflichtung für Aquator Austria gegenüber dem Kunden/Käufer.
5.9. Nachdem der Kunde/Käufer die Produkte und/oder Dienstleistungen angegeben hat, die online bestellt werden sollen, vervollständigt/bestätigt er die angeforderten Daten in der Online-Schnittstelle, zeigt die Zusammenfassung der eingeleiteten Online-Bestellung an und gelangt durch Auswahl von zum letzten Schritt der Online-Bestellung Zahlungsart, indem Sie das Kästchen links neben dem Hinweis „Mit Abschluss der Bestellung akzeptiere ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website“ ankreuzen und die Schaltfläche „BESTELLUNG SENDEN“ auswählen.
5.10. Bestellungen, die nicht durch Klicken auf die Schaltfläche „BESTELLUNG SENDEN“ und Ankreuzen der Zustimmung zu den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen werden, stellen keine Online-Bestellung dar und begründen für Aquator Austria keine Verpflichtung, mit der Reservierung und/oder Vorbereitung fortzufahren /oder Lieferungs- und/oder Ausführungsprodukte bzw. der in der Bestellübersicht aufgeführten Dienstleistungen.
5.11. Nach Betätigung des Buttons „BESTELLUNG SENDEN“ erhält der Kunde/Käufer eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung von Aquator Austria per E-Mail. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch Zusendung einer Bestätigungsmitteilung und Versendung der Bestellung per E-Mail.
5.12. Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt während der Geschäftszeiten von Aquator Austria , von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.
5.13. Der Eingang der Bestellung und die Bestätigung der Bestellung stellen jeweils zwei verschiedene Phasen dar:
i. Der Eingang der Bestellung ist die Mitteilung des Käufers über seine Absicht, Waren und Dienstleistungen von der Website zu kaufen. Dieser Schritt wird nach der Bestellung auf der Website durchgeführt.
ii. Bei der Auftragsbestätigung handelt es sich um die Annahme der vom Käufer gesendeten Bestellung durch den Verkäufer, gekennzeichnet durch den Zeitpunkt, an dem der Käufer per Fernkommunikation (Telefon, SMS, WhatsApp usw.) eine Benachrichtigung über die Bestätigung der Bestellung erhält Bestellung bzw. dem Zeitpunkt des Eingangs einer Benachrichtigung über den Versand des Produkts beim Käufer.
5.14. Der Vertragsschluss kommt mit der Annahme des Angebots/der Bestellung durch Aquator Austria erst dann zustande, wenn und sobald Aquator Austria den Versand der Ware durch eine dem Käufer per E-Mail, Telefon oder SMS mitgeteilte Versandbenachrichtigung, Bestätigung bestätigt. Ausnahmsweise kommt der Vertragsschluss dann zustande, wenn Aquator Austria den Kunden/Käufer zur Zahlung auffordert, nachdem dieser den Button „Bestellung absenden“ betätigt hat, indem er einen Link zu einem entsprechenden Online-Zahlungsdienstleister aktiviert die Zahlung.
5.15. Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde/Käufer damit einverstanden, dass alle von ihm angegebenen Daten, die für den Kaufvorgang erforderlich sind, zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt, vollständig und wahr sind.
5.16. Durch den Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde/Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer ihn auf allen verfügbaren/vom Verkäufer vereinbarten Wegen in jeder Situation kontaktieren kann, in der eine Kommunikation mit dem Kunden/Käufer erforderlich ist.
5.17. Eine Bestellung kann bis zum Erhalt einer Bestellbestätigung/Versand-E-Mail von S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL bezüglich der Bestellabwicklung storniert werden. Um eine Bestellung zu stornieren, muss sich der Kunde/Käufer so schnell wie möglich telefonisch unter +40743189469 oder per E-Mail unter office@aquator.ro,vanzari@aquator.ro,office@aquatoraustria.at an einen Betreiber von S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL wenden.
5.18. Etwaige Fehler, die in der vom Kunden aufgegebenen Bestellung auftreten, können innerhalb von maximal 24 Stunden ab Auftragserteilung bzw. bis zur Bearbeitung korrigiert werden. Diesbezüglich kann der Kunde/Käufer die Bestellung über das Kundenkonto bzw. die Funktion „Bestellung stornieren“ stornieren oder schnellstmöglich telefonisch unter +43 660 63 777 26 oder per E-Mail Kontakt zu einem Betreiber von Aquator Austria aufnehmen unter office@aquatoraustria.at. Nach Erhalt der E-Mail mit der Bestätigung des Versands der Bestellung bzw. nach Vertragsschluss kann die Korrektur von Fehlern ausschließlich mit Zustimmung von Aquator Austria erfolgen.
5.19. Aus berechtigten Gründen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Menge der Waren und/oder Dienstleistungen in der Bestellung oder die Lieferfrist zu ändern. Im Falle einer Änderung der Menge der Waren und/oder Dienstleistungen in der Bestellung oder der Lieferfrist wird der Verkäufer den Käufer über diesen Aspekt an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer informieren und die Ware zurücksenden ggf. gezahlter Betrag.
5.20. Für den Fall, dass eine vom Kunden/Käufer bestellte Ware und/oder Dienstleistung vom Verkäufer nicht geliefert werden kann, wird dieser den Kunden/Käufer darüber informieren und den Gegenwert auf das Konto des Kunden/Käufers zurückerstatten der Ware und/oder der Dienstleistung sowie gegebenenfalls der Lieferkosten innerhalb von maximal 7 (sieben) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer davon Kenntnis erlangt hat oder ab dem Datum, an dem der Käufer dies ausdrücklich mitgeteilt hat äußerte seine Absicht, den Vertrag zu kündigen.
5.21. Der Verkäufer kann die Bestellung des Käufers nach vorheriger Mitteilung an den Käufer stornieren, ohne dass eine der Parteien gegenüber der anderen eine spätere Verpflichtung eingeht oder ohne dass eine Partei von der anderen Partei Schadensersatz verlangen kann:
i -Annahme der Transaktion durch die Bank, die die Karte des Käufers ausgegeben hat, im Falle einer Online-Zahlung;
ii. Ungültigmachung der Transaktion durch den von AQUATOR zugelassenen Kartenverarbeiter im Falle einer Online-Zahlung;
iii. Die vom Kunden/Käufer auf der Website bereitgestellten Daten sind unvollständig und/oder falsch;
iv. Das bestellte Produkt ist nicht auf Lager und kann nicht rechtzeitig geliefert werden.
5.22. Für Bestellungen, die vom Standort des Verkäufers abgeholt werden sollen, ist die Reservierung der Produkte 48 Stunden lang ab der Bestätigung der Bestellung und der Verfügbarkeit durch einen Vertreter des Verkäufers durch die Versandbenachrichtigung der Bestellung per E-Mail/SMS/Telefon gültig.
a. Telefonische Bestellung 5.23. Für den Fall, dass eine Online-Bestellung aufgrund technischer Probleme nicht möglich ist, hat der Käufer die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen telefonisch, telefonisch unter +40743189469 oder per E-Mail zu bestellen vanzari@aquator.ro, office@aquator.ro, office@aquatoraustria.at von Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
5.24. Die Schritte einer telefonischen Bestellung:
i. Der Betreiber von Aquator Austria übernimmt die Bestellung des Käufers von Dienstleistungen und/oder Produkten per Telefon; Wenn der Verkäufer derjenige ist, der den Verbraucher anruft, um einen Fernabsatzvertrag abzuschließen, gibt der Verkäufer zu Beginn des Gesprächs mit dem Verbraucher seine Identität und gegebenenfalls die Identität der Person bekannt, in deren Namen er das Gespräch geführt hat des Telefonats und gibt den kommerziellen Zweck des Anrufs an.
ii. Um die Bestellung entgegenzunehmen, erfragt der Betreiber von Aquator Austria telefonisch den Vor- und Nachnamen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Käufers sowie Informationen zu den Produkten und/oder Dienstleistungen, die er erwerben möchte.
iii. Nach Aufgabe der telefonischen Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail (an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse) mit den Einzelheiten zu den bestellten Produkten/Dienstleistungen, den Gesamtkosten der telefonischen Bestellung, einschließlich der Versandkosten, und einer Identifikationsnummer der telefonischen Bestellung sowie eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
iv. Der Käufer bestätigt Aquator Austria per E-Mail Folgendes:
(1) Dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat;
(2) Die aufgezeichnete telefonische Bestellung steht im Einklang mit dem Telefongespräch;
(3) Vereinbarung über die Zahlung der Gesamtkosten der telefonischen Bestellung.
v. Für den Fall, dass sich der Käufer für die Zahlung per Karte entschieden hat, sendet ihm Aquator Austria per E-Mail einen Zahlungslink im Zusammenhang mit der vereinbarten telefonischen Bestellung zu, mit der Verpflichtung, die in Punkt vii unten angegebene Zahlungsfrist einzuhalten;
vi. Die Zahlung der telefonischen Bestellungen, für die die Kartenzahlung gewählt wurde, erfolgt durch Zugriff auf den per E-Mail gesendeten Zahlungslink in € mit der Online-Karte;
vii. Der Käufer wird die Zahlung innerhalb von maximal 24 Stunden nach dem Absenden des oben genannten Zahlungslinks vornehmen, andernfalls wird die telefonische Bestellung storniert. Wenn der Kunde/Käufer mehr Zeit zum Studium der Allgemeinen Geschäftsbedingungen benötigt, kann er den Verkäufer auffordern, ihm nach dem Lesen der Geschäftsbedingungen den Zahlungslink mitzuteilen.
viii. Aquator Austria wird die telefonische Bestellung nach Bestätigung der Zahlung bearbeiten und dem Käufer eine Bestätigungs-/Versand-E-Mail der telefonischen Bestellung senden, in der die Informationen zur Bestellübersicht, den Gesamtkosten der Bestellung und einem voraussichtlichen Lieferplan enthalten sind.
ix. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für telefonische Bestellungen.
5.25. Der Vertrag gilt als wirksam abgeschlossen, wenn AQUATOR die E-Mail gemäß Punkt 5.24 Punkt viii oben bestätigt.
5.26. Grundlage des Vertrags bilden die vom Verkäufer auf der Website zur Verfügung gestellten Dokumente und Informationen, ergänzt durch das vom Hersteller für die gekaufte Ware ausgestellte Garantiezertifikat.
5.27. Die auf der Website präsentierten Informationen wie Preise und Lagerbestände gelten als Angebote. Mit der Bestellung nimmt der Käufer das Angebot an, der Fernabsatzvertrag kommt jedoch wie in Punkt 5.14 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben zustande.
5.28. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden (sofern zutreffend) Konformitäts-, Qualitäts- und Rückverfolgbarkeitszertifikate ausgestellt, abhängig von den Vorgaben des Herstellers/Importeurs.
6. Rechnungsstellung – Zahlung 6.1. Die auf der Website aquatoraustria.at angezeigten Preise sind in € (EURO) angegeben und stellen Gesamtpreise dar. Sie enthalten daher bereits die Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie ggf. die Kosten für die Sammlung, Behandlung und Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten.
6.2. Der auf der Seite angezeigte Preis des Produkts beinhaltet nicht die Versandkosten. Diese Versandkosten werden separat auf derselben Seite unter dem Text „Transportkosten“ oder durch Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb angezeigt. Die Versandkosten werden auch in der Bestellübersicht (angezeigt durch Drücken des „Warenkorb“-Symbols) und beim Abschluss der Bestellung angezeigt.
6.3. Der Preis, die Zahlungsart und ggf. die Zahlungsfrist ergeben sich aus der Auftragseingangsbestätigung, der Auftragsbestätigung selbst bzw. der Versandbestätigung der Bestellung, die Ihnen z -per Post an den Käufer oder telefonisch durch einen Vertreter des Verkäufers.
6.4. Die Zahlungsmethoden sind die folgenden:
i. Online-Zahlung per Karte über das sichere Stripe-System;
ii. Zahlungsanweisung/Überweisung**;
**Wenn Sie diese Zahlungsart wählen , erfolgt die Lieferung der Produkte nachträglich Erhebung des Gegenwerts der Bestellung.
iv. Zahlung per Nachnahme***, erfolgt bei Lieferung der Bestellung;
***Bestimmte Arten von Produkten erfordern möglicherweise eine Vorauszahlung, damit sie von einem Spezialkurier geliefert werden können, der nicht über die Möglichkeit der Lieferung per Nachnahme verfügt. In diesen Fällen sendet Ihnen ein Mitarbeiter während der Bearbeitung der Bestellung alle notwendigen Informationen für die Zahlung per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel zu.
v. Bezahlung im Laden.
6.5. Bei Zahlung per Karte sind die Zahlungskartendaten des Kunden/Benutzers/Käufers weder für Aquator Austria zugänglich noch werden sie vom Verkäufer oder dem auf der Website integrierten Zahlungsabwickler gespeichert, sondern nur von dem die Transaktion genehmigenden Institut bzw ein anderes Unternehmen, das zur Erbringung von Dienstleistungen zur Speicherung von Kartenidentifikationsdaten berechtigt ist und über dessen Identität der Kunde/Benutzer/Käufer vor der Eingabe der Daten informiert wird.
6.6. Um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten, wird der Käufer in bestimmten Fällen bei der Registrierung der Bestellung aufgefordert, die Zahlung zu autorisieren, indem er das mit dem Konto verbundene Passwort erneut eingibt oder bei Mobilgeräten, die über diese Funktion verfügen, den Fingerabdruck verwendet .
6.7. Aus Gründen der Transaktionssicherheit wird dem Kunden/Benutzer/Käufer empfohlen, nicht auf der Website angemeldet zu bleiben und die automatische Anmeldeoption auf seinen Geräten nicht einzustellen. Die Offenlegung des Passworts für den Kontozugriff ist nicht gestattet und es wird empfohlen, ein Passwort mit einem starken Sicherheitsmerkmal zu verwenden (z. B. mindestens acht Zeichen, einschließlich Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).
6.8. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung für die gelieferten Waren/Dienstleistungen aus, wobei der Käufer verpflichtet ist, alle für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Informationen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften korrekt anzugeben. Der Verkäufer haftet nicht für vom Käufer übermittelte falsche Rechnungsinformationen. Die Korrektur/Änderung der Daten kann unter den in Punkt 5.17 und 5.18 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen erfolgen.
6.9. Für eine korrekte Ausstellung der Rechnung im Zusammenhang mit der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, seine Kontodaten so oft wie möglich zu aktualisieren und auf die im Konto vorhandenen Informationen und Dokumente im Zusammenhang mit jeder Bestellung zuzugreifen. Etwaige Fehler, die in der vom Kunden aufgegebenen Bestellung auftreten, können innerhalb von maximal 24 Stunden ab Auftragserteilung oder bis zur Bearbeitung korrigiert werden
. 6.10. Der Verkäufer sendet dem Käufer die Rechnung im Zusammenhang mit der Bestellung, die die von Aquator Austria verkauften Waren und/oder Dienstleistungen enthält, in physischer Form, die dem Paket mit den bestellten Produkten beigefügt ist, oder elektronisch per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Käufer in seinem Konto oder an die E-Mail-Adresse, die er bei der Bestellung verwendet hat.
6.11. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, die Rechnungen in elektronischer Form zu erhalten, indem er sie per E-Mail an die in seinem Konto angegebene E-Mail-Adresse/die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder in physischer Form als Anhang sendet das Paket mit den bestellten Produkten, nach Karton. S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL und der Kunde/Käufer vereinbaren durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass die Rechnungen elektronisch übermittelt werden, wobei ihre Unterzeichnung und Stempelung keine zwingenden Bestandteile sind.
6.12. Sollten Ihnen diese Informationen nicht länger als 48 (achtundvierzig) Stunden per E-Mail zugesandt werden, benachrichtigen Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse:office@aquator.ro , office@aquatoraustria.at,vanzari@aquator.ro
6.13. Im Falle einer Online-Zahlung Bei Karten-/Onlinezahlung, bei Kreditkarte oder Debitkarte wird der entsprechende Betrag sofort abgebucht und die Produkte werden unmittelbar nach der Bearbeitung der Bestellung versendet. Im Falle einer Banküberweisung erfolgt der Versand der Produkte, nachdem Aquator Austria den Gegenwert der Produkte erhalten hat. Die Abwicklung von Online-Debit- oder Kreditkartenzahlungen erfolgt über Stripe.
6.14. Bevor ein Verbraucher einen Vertrag abschließt oder ein Angebot annimmt, wird der Verkäufer in jedem Fall die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers zu einer zusätzlichen Zahlung gegenüber dem zuvor festgelegten Preis einholen.
7. Vorschüsse7.1. Der Vorschuss ist der vom Kunden/Käufer gezahlte Betrag in einer der folgenden Situationen:
i. Das bestellte Produkt wird gemäß den Spezifikationen des Kunden hergestellt.
ii. Für das ausgewählte Produkt wird eine Sonderbestellung beim Hersteller aufgegeben. In der Regel handelt es sich bei dieser Art von Produkten nicht um Standardprodukte, sie werden nur auf Sonderbestellung geliefert und für die Bestellung beim Hersteller ist eine Vorauszahlung erforderlich.
iii. Der Wert der Produkte übersteigt die zulässige Barzahlungsgrenze und das Produkt kann zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vollständig an den Kurier bezahlt werden. Nach den gesetzlichen Bestimmungen liegt der Schwellenwert für natürliche Personen bei 2000 EURO. In diesem Fall erfolgt die Zahlung der Preisdifferenz im Voraus per Banküberweisung.
7.2. Die Höhe des Vorschusses in den in Punkt 7.1 genannten Situationen. er variiert je nach Art des Produkts und sein Wert liegt zwischen 5 und 100 % des Gesamtwerts des Produkts/der Produkte.
7.3. Die Zahlung an Aquator Austria erfolgt per Banküberweisung auf der Grundlage einer von einem Website-Betreiber gesendeten Proforma-Rechnung oder auf der Grundlage der Proforma-Rechnung, die im Anschluss an eine auf der Website aufgegebene Bestellung eingegangen ist. Im Falle einer automatisch ausgestellten Proforma-Rechnung nach der Bestellung auf der Website wird empfohlen, auf die Bestätigung per Telefon oder E-Mail durch einen Betreiber von Aquator Austria zu warten.
7.4. Die Proforma-Rechnung stellt keine Verpflichtung der Website für die Verfügbarkeit des Produkts dar, sie stellt keine Bestätigung der Bestellung oder die Annahme des Fernabsatzvertrags dar. Es hat eine indikative Funktion und keinen steuerlichen Wert.
7.5. Unmittelbar nach der Überweisung wird eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer ausgestellt, die dem Kunden/Käufer von einem Betreiber von Aquator Austria per E-Mail zugesandt wird.
7.6. Die Lieferfrist für die per Vorkasse bestellten Waren variiert je nach Hersteller, Herkunftsland der Produkte und von der Website unabhängigen Umständen. Auf Grundlage der Angebotsanfrage durch einen Vertreter der Website kann Ihnen eine ungefähre Lieferfrist angeboten werden.
7.7. Laut Gesetz bzw. Art. 18 von GEO Nr. 34/2014, sofern der Verkäufer und der Verbraucher nichts anderes bezüglich der Lieferzeit vereinbart haben, liefert der Verkäufer die Produkte, indem er dem Verbraucher den physischen Besitz oder die Kontrolle über die Produkte überträgt, und zwar ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 34/2014 30 Tage ab Vertragsschluss. Kommt der Verkäufer seiner Verpflichtung zur Lieferung der Produkte nicht zum mit dem Verbraucher vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss nach, fordert der Verbraucher ihn auf, die Lieferung innerhalb einer den Umständen entsprechenden Frist vorzunehmen. Liefert der Unternehmer die Produkte nicht innerhalb der jeweiligen Nachfrist, hat der Verbraucher gegebenenfalls das Recht auf Auflösung bzw. Kündigung des Vertrages.
7.8. Bei Lieferverzögerungen von mehr als 14 Tagen hat der Kunde/Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass Vertragsstrafen entstehen und ohne dass ihm eine Entschädigung zusteht. Die Vorauszahlung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung der Auszahlung auf das Konto, von dem die ursprüngliche Überweisung getätigt wurde.
7.9. In Bezug auf die Rückgabebedingungen, wie sie in diesem Dokument und auch auf der Website unter der Adresse „Rückgabebedingungen“ dargelegt sind, kann der Rücktritt vom Vertrag nach Zahlung des Vorschusses nur unter den in Punkt 7.8 genannten Bedingungen sowohl vom Kunden als auch vom Kunden erfolgen , natürliche Personen sowie juristische Personen.
7.10. Im Voraus bezahlte Produkte in den Situationen aus Punkt 7.1. (i) und 7.1. (ii) es wird davon ausgegangen, dass es unter den Anwendungsbereich von Art. fällt. 16 von GEO Nr. 34/2014, bzw. die Lieferung von Produkten, die gemäß den vom Verbraucher vorgelegten Spezifikationen hergestellt oder eindeutig angepasst wurden, und gelten als Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden kann.
8. Warenlieferung 8.1. Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen Kurierdienst oder durch ein Transportunternehmen/Spedition. Die Lieferzeit hängt vom bestellten Produkt/den bestellten Produkten ab und wird von Aquator Austria vor Vertragsschluss geschätzt.
8.2. Rapid Courier – für kompatible Produkte und im Einzugsgebiet des Kuriers
8.3. Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich im Inland an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
8.4. Der Verkäufer sorgt für die ordnungsgemäße Verpackung der Ware und sorgt für die Übermittlung der Begleitdokumente – Transportscheine (awb/Versandanzeige).
LIEFERKOSTEN
8.5. Die Kosten für den Transport per Schnellkurier betragen:
i. 18 EURO für Bestellungen unter 60 EURO ;
ii. Kostenlos in Rumänien für Bestellungen über 60 EURO;
8.7. Abhängig von den Besonderheiten des Produkts, nämlich seinem Gewicht, seiner Größe und seinen Eigenschaften sowie der Adresse, an die es geliefert wird, können die Versandkosten variieren. Der Käufer wird vor der Bestätigung der Bestellung über die Versandkosten informiert.
8.8. Bestellungen mit einem Wert von mehr als 1000 EURO für juristische Personen und 2000 EURO für natürliche Personen können nicht per Nachnahme geliefert werden. In diesem Fall kann sich der Kunde/Käufer dafür entscheiden, mehrere Bestellungen der Produkte aufzugeben, sodass jede Bestellung innerhalb dieser Obergrenze liegt. Dies kann zu zusätzlichen Transportkosten führen, die vom Kunden/Käufer zu tragen sind.
8.9. Bestimmte Arten von Produkten erfordern möglicherweise eine Vorauszahlung, damit sie von einem spezialisierten Kurierdienst geliefert werden können, der nicht über die Möglichkeit der Lieferung per Nachnahme verfügt. In diesen Fällen sendet Ihnen ein Mitarbeiter im Rahmen der Bestellabwicklung per Telefon, E-Mail oder über andere Kommunikationsmittel alle für die Zahlung erforderlichen Informationen zu. Einige der Kategorien, auf die in diesem Punkt Bezug genommen wird, ohne sich auf diese zu beschränken, sind: freistehende Badewannen, Fliesen und Fliesen, Sanitärartikel, die in mehreren Exemplaren geliefert werden usw.
8.10. Falls aus Gründen, die dem Kunden/Käufer zuzuschreiben sind (z. B., aber nicht beschränkt auf: Verweigerung der Annahme des Pakets, Abwesenheit von der mitgeteilten Lieferadresse, Weigerung, den Wert des Pakets zu bezahlen), muss die Ware geliefert werden in der wiederholten Art und Weise oder mit einer anderen als der ursprünglich in der Bestellung geforderten Lieferart erfolgt, ist der Käufer verpflichtet, alle durch die wiederholten Lieferungen verursachten Kosten zu tragen.
8.11. Der Transport von volumetrischen Produkten, die auf einer Palette geliefert werden, von Produkten mit einem Gewicht von mehr als 20 kg und/oder einer Außenabmessung von mehr als 2 Metern, von atypischen Produkten, von gefährlichen Produkten, von zerbrechlichen Produkten usw. es erfolgt an die genannte Adresse, ohne dass es in die Wohnung/Haus/Gebäude mitgenommen werden kann. Der Kurier kann den Transport der Produkte zur Wohnung/zum Haus/zum Grundstück nicht gewährleisten. In solchen Situationen werden die Produkte abgeladen und am Rand des Gehwegs abgestellt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, handelt es sich bei der Beförderung durch einen Kurierdienst oder eine Spedition um die Anlieferung der Ware auf befahrenen Straßen per LKW bis zum Entladeort zum Fahrzeug, nicht jedoch um den Transport zum Verwendungs- oder Lagerort.
8.12. Die Produkte werden vom Transporteur abgeladen und am Straßenrand abgestellt, mit Ausnahme von übergroßen, voluminösen oder übergroßen Produkten, die nicht mit der Ausrüstung des LKWs gehandhabt werden können und die Hilfe des Kunden/Käufers oder der benannten Person erfordern von ihm diesbezüglich. Für den Transport der Ware von der Entladestelle bis zum Montage-/Lagerort empfehlen wir Ihnen, Personal/Hilfskräfte zur Hand zu haben.
8.13. Der Transport von Paketen wird auf Straßen sichergestellt, auf denen LKWs an- und zurückfahren können und auf denen sie unter sicheren Bedingungen parken und die bereitgestellten Entlademöglichkeiten (Aufzug, Lift) nutzen können, ohne den Verkehr zu blockieren oder zu behindern. In Gebieten, in denen die Straßen schwer zugänglich sind (Erde, Stein) oder die Zufahrt für LKWs eingeschränkt ist, wird kein Transport angeboten.
8.14. Per Schnellkurier versendete Pakete, die weniger als 20 kg wiegen und/oder ein Außenmaß von weniger als 2 Metern haben und nicht untypisch sind, werden bei Angabe der Adresse bis zur Haustür (zur Wohnung/Haus/Grundstück) zugestellt Lieferschein des Auftraggebers/Käufers mit Angabe der Etagen- und Wohnungsnummer. Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert und die Versandkosten sind die vor Abschluss der Bestellung angegebenen.
a. Lieferzeit 8.17. Die Lieferfrist ist individuell und wird als Schätzung unter jedem Produkt angegeben.
8.18. Die Paketzustellung erfolgt per Kurierdienst und/oder Spedition von Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
8.19. Standardlieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden (1–3 Werktage) ab Auftragsbestätigung.
i. Bei Bestellungen, die an einem Werktag bis 12:00 Uhr bestätigt werden, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
ii. Bei Bestellungen, die an einem Werktag nach 12:00 Uhr bestätigt werden, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 48–72 Stunden.
8.21. Die Produkte, die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung nicht vorrätig sind (auf der Website mit dem Hinweis „zu bestellen“ angezeigt), werden zu den oben genannten Bedingungen geliefert, sobald sie auf Lager sind, wobei der Kunde/Käufer darüber informiert wird voraussichtliches Verkaufsdatum.
8.22. Kommt der Gewerbetreibende seiner Verpflichtung zur Lieferung der Produkte nicht zum mit dem Verbraucher vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses nach, fordert der Verbraucher ihn auf, die Lieferung innerhalb einer zusätzlichen Frist vorzunehmen. den Umständen entsprechend. Liefert der Gewerbetreibende die Produkte nicht innerhalb der jeweiligen Nachfrist, hat der Verbraucher gegebenenfalls das Recht auf Auflösung bzw. Kündigung des Vertrages.
8.23. Punkt 8.22 gilt nicht für Kaufverträge, wenn die Lieferung innerhalb der einvernehmlich vereinbarten Frist unter Berücksichtigung aller bei Vertragsschluss bestehenden Umstände wesentlich ist oder wenn der Verbraucher den Gewerbetreibenden vor Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger darüber informiert Eine Lieferung vor oder zu einem bestimmten Termin ist unbedingt erforderlich. Wenn der Verkäufer in diesen Fällen die Produkte nicht zum mit dem Verbraucher vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der in Punkt 8.22. festgelegten Frist liefert, hat der Verbraucher gegebenenfalls das Recht auf Auflösung oder Kündigung des Vertrags.
8.24. Nach der Lösung bzw. bei Beendigung des Vertrags erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge und zwar innerhalb von höchstens 7 Tagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher den Gewerbetreibenden darüber informiert hat Entscheidung, den Vertrag zu kündigen.
8.25. Der Zeitpunkt, ab dem die Lieferzeit zu laufen beginnt:
i. bei Zahlung per OP (Zahlungsauftrag) am nächsten Werktag, nachdem der Verkäufer den Gegenwert der Produkte eingezogen hat;
ii. bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte am nächsten Werktag, nachdem der Verkäufer die positive Entscheidung der jeweiligen Bank erhalten hat;
iii. bei Zahlung per Nachnahme am nächsten Werktag nach Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer;
iv. bei anderen Zahlungsarten am ersten Werktag nach Zahlungsbestätigung.
b. Transportschäden, Mängel 8.26. Bei allen Lieferungen muss der Kunde/Käufer oder die mit der Entgegennahme der Bestellung beauftragte Person bei sichtbaren Schäden am Paket oder an der Verpackung gemeinsam mit dem Vertreter des Kurierdienstleisters die Unversehrtheit des Inhalts überprüfen und das Ergebnis überprüfen in einem schriftlichen Bericht von ihm vermerkt werden.
i. Der Service „Paket bei Lieferung öffnen“ ist für alle Produkte verfügbar, die diesen Vorteil auf der Seite angezeigt haben, und gilt sowohl für natürliche als auch für juristische Personen.
Dieser Service bietet dem Kunden/Käufer die Möglichkeit, zu prüfen, ob das Produkt intakt ist, und nicht die Möglichkeit, das Produkt technisch zu prüfen (Test/Probe/Zusammenbau/Zusammenbau).
Wenn der Kunde/Käufer nach dem Öffnen des Pakets der Meinung ist, dass das bestellte Produkt nicht in einwandfreiem Lieferzustand ist und Anzeichen von Stößen, Kratzern oder anderen ästhetischen Problemen aufweist, muss er die Bestellung ablehnen. Um die Bestellung abzulehnen, muss der Kunde/Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung im Beisein des Kuriers einen Befundbericht ausfüllen. Das Protokoll kann NICHT abgeschlossen werden, nachdem der Kurier abgereist ist.
8.27. Wenn die Lieferung mit einem spezialisierten Spediteur erfolgt, der die Option „Zur Lieferung geöffnet“ nicht zulässt, kann der Kunde innerhalb von 1 Stunde nach Erhalt beim Geschäft eine Beschwerde über Produktschäden einreichen. Nach Ablauf dieser Frist können Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden.
8.28. Der Versand von Paketen mit zerbrechlichen Produkten aus den Kategorien Sanitärartikel, Badezimmermöbel, Badewannen (mit Ausnahme von Siphons und Badewannenstützen), Duschkabinen (mit Ausnahme von Dachrinnen und Abflüssen), Badezimmermöbel erfolgt ausschließlich per Kurier/ Spediteur mit der Option „Paket bei Lieferung öffnen“, um die Unversehrtheit der Produkte zu überprüfen.
i. Die Unterzeichnung der Empfangsdokumente bedeutet, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung in einwandfreiem Zustand ist.
ii. Wird die Lieferung mit Empfangsbestätigung angenommen, kann eine spätere Beanstandung der Unversehrtheit der Produkte nicht mehr berücksichtigt werden.
iii. Bei diesen Paketen besteht die Möglichkeit, zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn der Zielort nicht im Einzugsgebiet des Kuriers mit 0 Zusatzkilometern liegt.
8.29. Aquator Austria behält sich das Recht vor, die Lieferung bestimmter Kategorien von Produkten, die in bestimmten Regionen Österreichs als Sperrgut gelten, einzuschränken. Wenn die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse außerhalb des Liefergebiets liegt, wird der Kunde/Käufer kontaktiert, um die Bestellung zu stornieren, und der Betrag wird so schnell wie möglich über die zum Zeitpunkt der Aufgabe verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet der Bestellung, es sei denn, es wurde einvernehmlich eine andere Art der Rückerstattung vereinbart.
8.30 Uhr. Aquator Austria behält sich das Recht vor, die Lieferung von Produkten an Orten / Gebieten einzuschränken, an denen behördlich angeordnete Bewegungs- oder Interaktionsbeschränkungen bestehen (z. B. die Einführung zonaler Quarantänemaßnahmen). Sollte sich nach Abgabe der Bestellung herausstellen, dass das Gebiet/der Ort unter Quarantäne steht oder anderen restriktiven Maßnahmen der Behörden unterliegt, die den reibungslosen Liefervorgang beeinträchtigen könnten, wird der Kunde/Käufer kontaktiert, um die Bestellung zu stornieren. und der Gegenwert wird innerhalb kürzester Zeit über die zum Zeitpunkt der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, es sei denn, es wurde einvernehmlich keine andere Rückerstattungsmethode vereinbart.
9. Eigentumsübertragung 9.1. Gemäß Art. 20 der GEO 34/2014 geht bei Verträgen, bei denen der Gewerbetreibende die Produkte an den Verbraucher liefert, die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Verbraucher über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter , der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der Produkte gelangt. Die Gefahr geht jedoch mit der Übergabe der Produkte an den Spediteur auf den Verbraucher über, wenn der Spediteur vom Verbraucher mit dem Transport der Produkte beauftragt wurde und diese Möglichkeit vom Unternehmer nicht angeboten wurde, unbeschadet der Rechte des Verbrauchers gegenüber -gegenüber dem Frachtführer.
10. Widerrufsrecht 10.1. Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Kunden/Käufern, natürlichen Personen, zu.
10.2. Der Kunde/Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten bzw. die Ware zurückzusenden, ohne dass ihm andere Kosten als die der Rücklieferung entstehen.
10.3. Laut GEO-Nr. Gemäß Artikel 34/2014 endet die Frist für die Rückgabe einer Ware oder den Verzicht auf eine Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab:
i. dem Tag, an dem der Käufer die letzte Ware physisch in Besitz nimmt – wenn der Käufer Produkte in einer einzigen Bestellung bestellt, die separat geliefert werden ;
ii. an dem Tag, an dem der Käufer die letzte Ware oder den letzten Teil physisch in Besitz nimmt – im Falle der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht.
10.4. Die Rücksendekosten trägt laut Gesetz der Kunde/Käufer.
10.5. Wenn der Kunde/Käufer innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist den Rücktritt vom Vertrag verlangt, muss er das Produkt zusammen mit der Originalverpackung, unbeschädigt, mit intakten Originaletiketten, mit sämtlichem erhaltenen Zubehör und dem Garantieschein zurücksenden , die Handbücher zur Verwendung des Produkts und etwaige Geschenke, die dem jeweiligen Produkt beiliegen. Unter Etiketten versteht man jedes geschriebene, gedruckte, lithographierte, gravierte oder illustrierte Material, das Produktidentifikationselemente enthält und dem Produkt beiliegt oder an seiner Verpackung angebracht ist (z. B. Etiketten, die die Energieverbrauchsklasse des Produkts veranschaulichen, Etiketten, die den Namen des Herstellers veranschaulichen). , die Etiketten, die die Auswirkungen auf die Umwelt veranschaulichen usw.).
10.6. Wenn der Kunde/Käufer sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag ausübt, muss er die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden, die durch Umwickeln mit Plastikfolie geschützt oder in einem anderen Karton verpackt ist, und zwar zusammen mit sämtlichem Zubehör und eventuellen Geschenken, die sie begleitet haben . Das Aufkleben von Etiketten, das Einschneiden, Einreißen oder jede andere Beschädigung der Originalverpackung des Produkts kann zu einer Wertminderung führen. Öffnen der Originalverpackung des Produkts durch Verstärkung der Versiegelung des Kartons bzw. entlang des Klebebands, um den Karton normal zu öffnen, oder Durchschneiden der Kunststoffverpackung (bei Produkten, die nicht in einem Karton verpackt sind), stellt keine Beschädigung der Verpackung dar.
10.7. Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen, muss der Kunde/Käufer sie auf die gleiche Weise behandeln und prüfen, wie es ihm in einem physischen Geschäft gestattet wäre. Im Falle einer Beschädigung des Produkts behält sich Aquator Austria das Recht vor, den Wertverlust des Produkts, der sich aus der Handhabung durch den Kunden/Käufer ergibt, mit Ausnahme dessen, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist, zu ersetzen Die vom Kunden/Käufer erhaltenen Zahlungen sind nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf andere als die zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Manipulationen zurückzuführen sind.
10.8. Aus Gründen der Transparenz und Klarheit kann der Verkäufer vom Gesamtpreis der zurückgegebenen Ware einen Geldbetrag einbehalten, der der Wertminderung der Ware in einem Verhältnis von 1 % bis 100 % des ursprünglichen Warenwerts entspricht der Fall mag sein. Der Endwert ergibt sich aus dem Wert der auszutauschenden Teile und/oder der Aufarbeitungs-/Reinigungsarbeiten oder als Differenz zwischen dem Neuwert des Neuprodukts und dem Wiederverkaufswert des Gebrauchtprodukts. Der Wert der Minderungsgebühr wird dem Kunden/Käufer nach Erhalt, Überprüfung und Bewertung der zurückgegebenen Waren mitgeteilt.
10.9. Produkte, die unbefugten Eingriffen unterzogen wurden, die Spuren von Abnutzung/übermäßigem Gebrauch, Kratzern, Stößen, mechanischen/elektrischen Schlägen aufweisen, sowie Produkte, denen Zubehör fehlt, werden nicht akzeptiert.
10.10. Um den Wertverlust der Produkte nachweisen zu können, der auf die Handlungen des Kunden/Käufers zurückzuführen ist (andere Handlungen als diejenigen, die zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich sind), zum Zeitpunkt des Erhalts der Bei der Rücksendung des Pakets führt der Verkäufer vor laufenden Kameras eine manuelle Überprüfung der Unversehrtheit und des Zustands der zurückgegebenen Produkte durch.
10.11. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag werden alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde/Käufer eine andere als die von Aquator Austria angebotene Standardlieferung gewählt hat ) zurückerstattet innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Aquator Austria vom Käufer die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag erhalten hat oder gemäß Art. 10.12. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.12. Die Rückerstattung des Betrags, der dem Preis der Ware entspricht, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, kann bis zu dem Zeitpunkt verschoben werden, an dem der Verkäufer die zurückgegebene(n) Ware(n) erhält bzw. bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde/Käufer dem Verkäufer einen Nachweis dafür vorlegt er hat die Ware/Ware zurückgeschickt, je nachdem welche Frist kürzer ist.
10.13. Die für die Bestellung gezahlten Versandkosten werden bei Rücksendung aller bestellten Produkte erstattet. Bei einer teilweisen Rücksendung der Produkte ist eine Rückerstattung der ursprünglichen Transportkosten ausgeschlossen.
10.14. Der Verkäufer erstattet die vom Verbraucher als Zahlung erhaltenen Beträge auf die vom Kunden/Käufer gewählte und im Rücksendeformular oder in der eindeutigen Erklärung zu seiner Widerrufsentscheidung angegebene Methode zurück.
a. Rückgabeverfahren 10.15. Wenn sich der Kunde/Käufer dazu entschließt, vom Vertrag zurückzutreten, kann er/sie:
i. das Online-Rückgabeformular auf der Website aquatoraustria.at im Bereich „Über Einkäufe“ ausfüllen oder auf das Vertragsrücktrittsformular zugreifen (mit Angabe). klicken Sie auf den Hyperlink);
ii. eine sonstige eindeutige Erklärung abgibt, in der er seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck bringt. In diesem Fall muss der Kunde/Käufer dem Verkäufer ausreichende Informationen zur Identifizierung der Bestellung, zum Käufer/Kunden und zur Art der Rückerstattung des Betrags zur Verfügung stellen. Eine telefonische Rücksendeanfrage ohne deren Dokumentation oder Präsentation des Produkts zum Zweck der Rücksendung stellt keine eindeutige Widerrufserklärung dar.
10.16. Wenn sich der Kunde/Käufer dafür entscheidet, den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag zu informieren, indem er das auf der Website des Verkäufers verfügbare Rücksendeformular ausfüllt, muss der Kunde/Käufer dieses Formular ausfüllen. Sollte der Inhalt des Rücksendeformulars ausfüllbare Felder enthalten, für die der Kunde/Käufer nicht über die entsprechenden Informationen verfügt, kann er die entsprechenden Felder mit dem Wert „0“ ausfüllen. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass der Kunde/Käufer, um die Rücksendung durchführen zu können, ein Minimum an Informationen bereitstellen muss, um die Bestellung zu identifizieren, für die das Recht auf Rückgabe einer Ware ausgeübt wird, und die Identität des Kunden /Käufer, eine Art der Kommunikation mit ihm und gegebenenfalls die Informationen über das Bankkonto, auf das die Rückerstattung erfolgen soll. Die notwendigen Informationen zur Identifizierung der Bestellung und zur Bearbeitung des Rückgabeantrags sind:
i. der Name, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde;
ii. E-Mail-Adresse;
iii. Telefonnummer;
iv. die Art der Entschädigung, nämlich die Rückerstattung des Betrags oder die Änderung des Produkts;
v. das Bankkonto für die Rückerstattung des Gegenwerts der Produkte, je nach Fall;
vi. den Code des Produkts, das Sie zurückgeben möchten.
10.17. Nach Ausfüllen des Rücksendeformulars und Übermittlung an den Verkäufer oder nachdem der Kunde/Käufer seine Entscheidung zum Widerruf klar mitgeteilt hat, ist der Kunde/Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Kunde/Käufer die Rücksendung erhalten hat, an den Verkäufer zu senden Der Käufer hat den Verkäufer über den Rücktritt von diesem Vertrag informiert. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware/Waren vor Ablauf der 14 Tage an den Verkäufer versandt wurden.
10.18. Die Adresse, an die der Kunde/Käufer das Paket senden muss, lautet:
Empfänger: S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL
Floresti, str. Somesului nr. 1C ,Rumänien
10.19. Per Expresskurier zurückgegebene Produkte werden NICHT mit RÜCKERSTATTUNG versendet!
10.20. Damit der Verkäufer die Rücksendung schnell identifizieren kann, kann der Kunde/Käufer bei der Übergabe des Pakets an den Kurier dafür sorgen, dass die Bestellnummer der zurückgegebenen Ware auf dem Paket/auf der AWB vermerkt oder auf einem Papier vermerkt wird Unterstützung innerhalb des Pakets (holographisch/handgeschrieben oder auf Papier gedruckt).
10.21. Sperrige Produkte, die zunächst palettiert angeliefert werden, werden auf der Palette gelagert und für die Rücksendung ordnungsgemäß gesichert.
b. Waren/Dienstleistungen und Kunden/Käufer, für die das Widerrufsrecht nicht gewährleistet ist, i er davon Kenntnis erlangt hat, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Verkäufer verliert; ii. Die Bereitstellung von Waren und/oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
iii. Lieferung von Waren, die gemäß den vom Käufer vorgelegten Spezifikationen hergestellt oder eindeutig angepasst wurden;
iv. Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können;
v. Bereitstellung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom Käufer entsiegelt wurden;
vi. Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Elementen vermischt sind.
10.22. Auch Produkte, die vom Käufer übermäßig beschädigt wurden, Produkte, die aufgrund eines Verschuldens des Käufers Mängel aufweisen, sowie Produkte, deren Teile vom Käufer ersetzt wurden, unterliegen nicht der einseitigen Vertragskündigung.
10.23. Das gesetzliche Widerrufsrecht zugunsten von Verbrauchern beträgt 14 Kalendertage. Aquator Austria bietet Verbrauchern jedoch für fast alle Produkte unter bestimmten Voraussetzungen das Recht an, das Produkt innerhalb von 120 Kalendertagen ab dem Datum, an dem sie das Produkt/die Produkte in Besitz genommen haben, zurückzugeben. Die vollständigen Details zu dieser Kampagne finden Sie unter dem folgenden Link: Rückgabe in 120 Tagen.
11. Garantien 11.1. Die Garantien sind in zwei Kategorien unterteilt, nämlich die gesetzliche Konformitätsgarantie (im Folgenden „gesetzliche Garantie“ genannt) und die kommerzielle Garantie.
i. Die gesetzliche Konformitätsgarantie ist der rechtliche Schutz des Verbrauchers, der sich aus der Wirkung des Gesetzes in Bezug auf die Vertragswidrigkeit ergibt, und stellt die rechtliche Verpflichtung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher dar, das Produkt ohne Aufforderung an zusätzliche Kosten zurückzugeben Vertragswidrigkeit, einschließlich der Rückerstattung des vom Verbraucher gezahlten Preises, der Reparatur oder des Ersatzes des Produkts, wenn es nicht den in den Garantieerklärungen oder in der zugehörigen Werbung genannten Bedingungen entspricht, die zum Zeitpunkt oder vor Vertragsabschluss verfügbar waren.
ii. Die kommerzielle Garantie ist jede Verpflichtung des Verkäufers/Herstellers gegenüber dem Verbraucher, die im Garantiezertifikat oder in der zum Zeitpunkt oder vor Vertragsabschluss verfügbaren Werbung enthalten ist, ohne dass zusätzliche Kosten verlangt werden, um den von ihm gezahlten Preis zurückzuerstatten Der Verbraucher hat das Recht, das gekaufte Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, wenn es nicht den Spezifikationen oder anderen Anforderungen entspricht, die über die gesetzliche Garantie hinausgehen.
11.2. In allen Fällen wird die gesetzliche Konformitätsgarantie durch die eventuell angebotene kommerzielle Garantie nicht beeinträchtigt.
11.3. Aquator Austria erklärt in eigener Verantwortung, dass die über den Online-Shop aquatoraustria.at verkauften Produkte original sind und den Anforderungen zum Schutz von Leben, Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz gemäß HG 1022/2002 und HG 457 entsprechen. 2003.
11.4. Die Haftung des Verkäufers im Hinblick auf die gesetzliche Gewährleistung tritt ein, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb eines Zeitraums von 2 Jahren, gerechnet ab dem Datum der Lieferung des Produkts, auftritt.
11.5. Die über den Online-Shop aquatoraustria.at gekauften Produkte können von der üblichen Handelsgarantie der jeweiligen Marke/Hersteller profitieren. Daher wird jedem Produkt das kommerzielle Garantiezertifikat des Herstellers beigefügt (falls zutreffend). Die kommerzielle Garantie berührt nicht die gesetzliche Gewährleistung bei Vertragswidrigkeit oder andere gesetzliche Garantien, die allen verkauften Produkten gemäß geltendem österreichischem Recht zustehen.
11.6. Für die von AQUATOR verkauften Waren werden vom Hersteller kommerzielle Garantiezertifikate ausgestellt.
11.7. Das Handelsgarantiezertifikat wird dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger ausgehändigt. Wenn das kommerzielle Garantiezertifikat nicht innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach Lieferung physisch (auf Papier) oder elektronisch (per E-Mail oder auf das Konto des Kunden) gesendet wurde, benachrichtigen Sie uns bitte über dieses Problem per E-Mail an die Adresse: office@quatoraustria.at oder telefonisch unter der Telefonnummer: +43 660 63 777 26. Die kommerzielle Garantie gilt ab dem Lieferdatum.
11.8. Im Falle der Nichteinhaltung hat der Verbraucher je nach Fall das Recht, entweder die Wiedergutmachung der Waren in Anspruch zu nehmen oder einen angemessenen Preisnachlass in Anspruch zu nehmen oder die Kündigung des Vertrags unter den in dieser Verordnung vorgesehenen Bedingungen zu erwirken Kunst. 11 von GEO Nr. 140/2021 in Bezug auf bestimmte Aspekte im Zusammenhang mit Verträgen über den Verkauf von Waren:
Erstens kann der Verbraucher zwischen Reparatur und Ersatz wählen, damit die Waren in Ordnung gebracht werden, außer in der Situation, in der die Wenn die von ihm gewählte Korrekturmaßnahme nicht möglich ist oder sie dem Verkäufer im Vergleich zu den anderen verfügbaren Korrekturmaßnahmen unverhältnismäßige Kosten verursachen würde;
ii. Alternativ können Sie von der entsprechenden Preissenkung oder der Kündigung des Kaufvertrags für dieses Produkt profitieren, wenn sich der Verbraucher in einer der folgenden Situationen befindet:
a) Der Verkäufer hat die Reparatur oder den Ersatz nicht abgeschlossen oder der Verkäufer hat sich geweigert, die Ware zu liefern weil die Korrekturmaßnahme unmöglich war oder dem Verkäufer im Vergleich zu der anderen verfügbaren Korrekturmaßnahme unverhältnismäßige Kosten entstehen würde;
b) ein Mangel festgestellt wird, obwohl sich der Verkäufer darum bemüht hat, ihn zu beheben;
c) die Nichteinhaltung so schwerwiegend ist, dass sie eine Preisminderung oder das Recht auf sofortige Kündigung des Kaufvertrages rechtfertigt;
d) Der Verkäufer hat erklärt, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist in Ordnung bringen wird, die 15 Kalendertage ab dem Zeitpunkt nicht überschreiten darf, an dem der Verkäufer vom Verbraucher schriftlich über die einvernehmlich festgestellte Nichtkonformität informiert wurde , zwischen Verkäufer und Verbraucher, unter Berücksichtigung der Art der Produkte und des Zwecks, für den er die Produkte angefordert hat, oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder wenn sich dies eindeutig aus den Umständen des Einzelfalls ergibt.
11.9. Die Korrekturmaßnahme zur Wiederherstellung der Konformität der Ware, nämlich ihre Reparatur oder ihr Ersatz, wird unter Einhaltung der folgenden Bedingungen durchgeführt:
i.
ii. innerhalb einer angemessenen Frist von ca. 15 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit informiert wurde und die im gegenseitigen schriftlichen Einvernehmen zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher unter Berücksichtigung der Art und Komplexität festgelegt wird der Waren, die Art und Schwere der Nichtkonformität und den Aufwand, der für die Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes erforderlich ist;
iii. ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung der Art der Waren und des Zwecks, für den der Verbraucher die betreffenden Waren angefordert hat.
11.10. In dem Fall, dass die Abhilfemaßnahme im Falle der Nichtkonformität der Ware, von der der Verbraucher profitiert, eine Preissenkung ist, ist diese Reduzierung proportional zur Wertminderung der vom Verbraucher erhaltenen Ware im Vergleich zu dem Wert, den die Ware erhält Waren hätten, wenn sie den Vorschriften entsprächen.
11.11. Die Kündigung des Kaufvertrages stellt die Rückgabe der von den jeweiligen Parteien erbrachten Leistungen dar, der Verbraucher muss das Produkt zurückgeben und der Verkäufer muss den bei Vertragsschluss gezahlten Betrag zurückerstatten. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, die Kündigung des Kaufvertrags zu verlangen, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
11.12. Wenn die Nichtkonformität der Ware kurz nach der Lieferung, jedoch nicht länger als 30 Kalendertage, festgestellt wird, können sich Verbraucher für eine spezifische Korrekturmaßnahme entscheiden.
11.13. Betrifft die Vertragswidrigkeit nur einige der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren und besteht ein Grund für die Kündigung des Kaufvertrags, kann der Verbraucher die Kündigung des Kaufvertrags in Bezug auf diese Waren sowie alle anderen Waren verlangen dass der Verbraucher zusammen mit den vertragswidrigen Waren gekauft hat, wenn vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, dass der Verbraucher sich bereit erklärt, nur die vertragsgemäßen Waren zu behalten.
11.14. Wenn der Verbraucher die Kündigung des Kaufvertrags ganz oder teilweise in Bezug auf einige der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren erwirkt:
a) sendet der Verbraucher die Waren auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurück;
b) der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den für die Ware gezahlten Preis nach Erhalt der Ware oder einem vom Verbraucher vorgelegten Nachweis, dass die Ware zurückgegeben wurde;
c) Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Geldbetrag gemäß Buchstabe b) unter Verwendung derselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt und vorausgesetzt, dass der Verbraucher nach der Rückerstattung keine Provisionen zahlen muss.
11.15. Der Verbraucher hat das Recht, die Zahlung eines ausstehenden Teils des Warenpreises oder eines Teils davon auszusetzen, bis der Verkäufer seinen Verpflichtungen aus der Vertragswidrigkeit nachgekommen ist.
11.16. Die Vertragswidrigkeit, die sich aus einer fehlerhaften Installation der Produkte ergibt, ist nicht gleichbedeutend mit einer Vertragswidrigkeit der Produkte, mit Ausnahme des Falles, in dem die Installation des Produkts Teil des Vertrags über den Verkauf der Produkte und der Produkte ist vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung installiert wurden.
11.17. Erfordert eine Reparatur die Demontage von Waren, die in einer mit ihrer Art und ihrem Zweck vereinbaren Weise eingebaut wurden, bevor die Vertragswidrigkeit festgestellt wird, oder soll die Ware ersetzt werden, so umfasst die Verpflichtung zur Reparatur oder zum Ersatz der Ware auch die Demontage der mangelhaften Ware und den Einbau von Ersatzware oder reparierter Ware oder die Übernahme der Kosten für den Aus- und Einbau.
11.18. Im ersten Jahr nach dem Kauf muss der Verbraucher die Vertragswidrigkeit nicht nachweisen, da davon ausgegangen wird, dass diese zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden hat, es sei denn, die Vermutung ist mit der Art des Produkts oder dessen Fehlen unvereinbar Konformität. Für den Zeitraum von 1 Jahr bis 2 Jahren muss der Verbraucher die Vertragswidrigkeit nachweisen.
11.19. Bei kommerziellen Garantiezertifikaten, die von Herstellern ausgestellt wurden, erfolgt die Reparatur im Falle einer Panne während der Garantiezeit durch das autorisierte Servicenetz des Herstellers in den im Zertifikat angegebenen Zentren. Der Kunde/Käufer kann sich an den Verkäufer wenden, um das Produkt zur Wartung einzusenden, indem er das auf der Website verfügbare Garantieformular ausfüllt oder das defekte Produkt zum nächstgelegenen, im Zertifikat genannten Servicecenter bringt, das die volle Verantwortung für die Lösung des Garantiefalls übernimmt .
11.20. Wenn der Kunde/Käufer das vom Verkäufer auf der Website bereitgestellte Garantieformular nicht ausfüllen möchte, kann er dem Verkäufer die aufgetretenen Probleme über andere verfügbare Kommunikationskanäle (E-Mail) mitteilen. Falls sich der Kunde/Käufer für diese Art der Kommunikation entscheidet, muss er Folgendes angeben: den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, unter der er kontaktiert werden kann, die Bestellnummer, das betreffende Produkt usw die aufgetretenen Probleme. Anfragen mit Bildern/Filmen mit Problemen können von den Betreibern des Verkäufers schneller bearbeitet werden, daher wird empfohlen, diese mitzuteilen.
11.21. Produkte, die per Kurier transportiert werden können, werden an S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL, Floresti, str. Somesului nr. 1C, Telefon: +40743189469, gesendet. Vollständige Informationen werden dem Kunden/Käufer unter der Adresse zugesandt Zeitpunkt der Bearbeitung des Garantieantrags, spätestens 3 Werktage nach Einreichung des Antrags. Übergroße Produkte oder Produkte, die naturgemäß zusammengebaut werden müssen, um eine Lösung zu erhalten, profitieren vom Heimservice. Die Terminvereinbarung erfolgt mit dem Serviceteam nach Bearbeitung der Garantieanfrage durch einen Bediener.
11.22. Reparaturen oder Ersatzlieferungen werden innerhalb einer angemessenen Frist von etwa 15 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt durchgeführt, an dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit informiert wurde und die im gegenseitigen Einvernehmen zwischen Verkäufer und Verbraucher schriftlich festgelegt wird. unter Berücksichtigung der Art und Komplexität der Waren, der Art und Schwere der Nichtkonformität und des für die Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes erforderlichen Aufwands.
11.23. Die Erfüllungsfrist verlängert sich automatisch, wenn der Verbraucher/Käufer mit der Bereitstellung der unter die Garantie fallenden Waren für den Verkäufer/Hersteller verspätet ist.
11.24. Die Bedingungen für die Gewährung von Garantien können je nach Hersteller variieren und sind in den Geschäftsrichtlinien jedes Herstellers auf nationaler Ebene festgelegt. Um von der kommerziellen Garantie profitieren zu können, ist es daher unerlässlich, die in der kommerziellen Garantiebescheinigung genannten Nutzungsbedingungen des Produkts einzuhalten.
11.25. Wird die Vertragswidrigkeit durch Reparatur behoben, verlängert sich die gesetzliche Gewährleistungsfrist um die Zeit des Nichtbetriebs der Ware, ab dem Zeitpunkt, an dem die Vertragswidrigkeit dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde, bis zur tatsächlichen Lieferung der Ware in einem für den Verbraucher normalen Gebrauchszustand und wenn die Vertragswidrigkeit durch Ersatz behoben wird, beginnt für die Ware, die die mangelhafte Ware ersetzt, die gesetzliche Gewährleistungsfrist ab dem Datum der Ersatzlieferung.
11.26. Das auf der Grundlage der kommerziellen Garantie ausgestellte Garantiezertifikat muss die folgenden Bedingungen erfüllen:
i. Es ist in rumänischer Sprache in einer einfachen und verständlichen Sprache verfasst.
ii. enthält Hinweise auf die Rechte, die dem Verbraucher gesetzlich zustehen, nämlich die Gewährleistung der Rechtskonformität und die kostenlosen Korrekturmaßnahmen, die dem Verbraucher zustehen, sowie die Angabe, dass diese Rechte durch die angebotene kommerzielle Garantie nicht beeinträchtigt werden;
iii. enthält Hinweise auf das Verfahren, das der Verbraucher befolgen muss, um die Umsetzung der kommerziellen Garantie zu erhalten.
iv. enthält Hinweise zu den Waren, für die die kommerzielle Garantie gilt;
v. enthält Hinweise zu den Bedingungen der kommerziellen Garantie (z. B. müssen einige Waren/Produkte von einem autorisierten Installateur installiert werden, um von der kommerziellen Garantie profitieren zu können).
11.27. Die auf den Namen des Auftraggebers/Käufers ausgestellte Steuerrechnung, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde, kann zur Ausübung der Rechte aus der gesetzlichen Garantie genutzt werden. Für eine korrekte Übermittlung der Informationen zu den Steuer- und Garantiedokumenten der Ware in der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, diese korrekt auszufüllen und bei Bedarf zu aktualisieren, damit die Daten korrekt sind.
11.28. Der Verlust der Originalrechnung führt nicht zum Verlust der gesetzlichen Garantie. Um jedoch von der Garantie zu profitieren, kann der Kunde beim Händler ein digitales Duplikat anfordern. Der Händler hat 48 Arbeitsstunden Zeit, um das Duplikat an den Käufer zu senden.
Garantiebedingungen 11.29. Die Garantie wird auf der Grundlage der vom Händler ausgestellten Rechnung und/oder des dem Produkt beiliegenden Original-Garantiezertifikats gewährt.
11.30. Die Garantie wird NICHT gewährt für Produkte, die:
i.
ii. Schäden durch falsche Installation, unsachgemäße Handhabung oder Lagerung entstehen;
iii. Sie wurden nicht in Übereinstimmung mit den in der Installationsanleitung aufgeführten Standards installiert.
iv. Sie wurden durch unsachgemäße Wartung oder Verwendung beschädigt;
v. Sie weisen Mängel auf, die durch äußere Faktoren wie Verunreinigungen im Wassernetz, Druckschwankungen im Wassernetz (Druck größer oder gleich 8 bar) oder äußere Einflüsse verursacht werden, die den Zustand des Produkts beschädigen können.
11.31. Jedes von der Garantie abgedeckte Produkt wird vom Händler und/oder einem autorisierten Service überprüft. Wenn eine der folgenden Situationen vorliegt, gilt für das Produkt NICHT die Garantie:
i. Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen der Produkte verursacht wurden;
ii. Schäden, die durch Fehler bei Installation, Einstellung, Montage, Wartung oder Transport verursacht werden;
iii. Produkte, die mechanische Stöße aufweisen – unsachgemäße Handhabung, die zu physischen Schäden am Produkt geführt hat (Stöße, Risse, Späne);
iv. Produkte, die unter ungeeigneten Bedingungen verwendet wurden (schlechte Wasserqualität, mangelnde Widerstandsfähigkeit des hängend montierten Produkts, Steckdosen ohne Erdung usw.);
v. Schäden am Produkt, die durch die Aufbewahrung/Lagerung des Produkts unter unsachgemäßen Bedingungen oder aufgrund von Witterungseinflüssen entstehen.
12. Abtretung und Unterauftragsvergabe 12.1. Der Verkäufer kann mit den Informationen des Käufers Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung an einen Dritten abtreten und/oder untervergeben, ohne dass dessen ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer stets für alle vertraglichen Verpflichtungen, unabhängig davon, wer die Dienstleistung erbringt.
13. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte 13.1. Der Inhalt, wie in der Präambel definiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, stilisierte Darstellungen, kommerzielle Symbole, statische/dynamische Bilder, Texte und/oder Multimedia-Inhalte, die auf der Website präsentiert werden, sind das ausschließliche Eigentum von Aquator Austria und seinen Lieferanten durch die geltenden Urheberrechtsgesetze geschützt.
13.2. Dem Kunden/Käufer ist es nicht gestattet, Inhalte in einem anderen als dem ursprünglich von Aquator Austria beabsichtigten Kontext zu kopieren/verteilen/veröffentlichen/übertragen, zu modifizieren und/oder zu verändern, zu verwenden, zu verlinken, anzuzeigen oder einzubinden außerhalb der Website, das Entfernen der Zeichen, die das Urheberrecht von Aquator Austria an den Inhalten anzeigen, sowie die Teilnahme an der Übertragung/dem Verkauf/der Verbreitung von Materialien, die durch Vervielfältigung, Änderung oder Anzeige des Inhalts erfolgen, sofern nicht die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Aquator Austria vorliegt durch Abschluss einer gesonderten Nutzungsvereinbarung.
13.3. Der Kunde/Käufer darf die Inhalte nur für persönliche oder nichtkommerzielle Zwecke kopieren, übertragen und/oder nutzen, sofern diese nicht im Widerspruch zu den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen.
13.4. Bietet Aquator Austria dem Kunden/Käufer in der in einer gesonderten Nutzungsvereinbarung beschriebenen Form das Recht zur Nutzung bestimmter Inhalte an, zu denen der Kunde/Käufer aufgrund dieser Vereinbarung Zugang hat oder erhält, erstreckt sich dieses Recht nur auf diesen oder diese Inhalte gemäß den Bestimmungen der Vereinbarung.
13.5. Jede Nutzung des Inhalts für andere Zwecke als die, die in den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der dazugehörigen Nutzungsvereinbarung, sofern vorhanden, ausdrücklich gestattet sind, ist untersagt.
14. Vertraulichkeit 14.1. Vom Käufer/Kunden des Verkäufers bereitgestellte Informationen jeglicher Art bleiben Eigentum des Verkäufers.
14.2. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers darf der Käufer/Kunde keine öffentliche Erklärung, Werbung, Pressemitteilung oder sonstige Offenlegung gegenüber Dritten bezüglich der Bestellung/des Vertrags abgeben.
14.3. Durch die Übermittlung von Informationen oder Materialien über diese Website gewähren Sie dem Verkäufer uneingeschränkten und unwiderruflichen Zugriff darauf sowie das Recht, diese Materialien oder Informationen zu nutzen, zu reproduzieren, anzuzeigen, zu ändern, zu übertragen und zu verbreiten. Sie stimmen außerdem zu, dass der Verkäufer diese Ideen, Konzepte, Know-how oder Techniken, die Sie über die Website übermittelt haben, in seinem eigenen Interesse frei nutzen kann.
15. Werbung 15.1. Der Versand der Newsletter von Aquator Austria erfolgt über spezialisierte, von AQUATOR zugelassene Partner. Somit sind die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen gewährleistet.
15.2. Wenn der Kunde ein Konto auf der Website erstellt, hat er die Möglichkeit, seine Zustimmung zum Erhalt von Newslettern auszudrücken. Die vom Kunden erteilte Option bezüglich der Zustimmung kann jederzeit geändert werden, indem er sich diesbezüglich an S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL unter der Telefonnummer +40743189469 wendet oder den Abmeldelink im Hauptteil des Newsletters nutzt.
15.3. Der Verzicht auf den Erhalt von Newslettern bedeutet keinen Verzicht auf die Zustimmung zu diesem Dokument.
16. Haftung 16.1. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Kunden/Käufer oder einem Dritten infolge der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der Bestellung durch den Verkäufer entstehen, oder für Schäden, die sich aus der Nutzung der Waren und Dienstleistungen nach der Lieferung ergeben und insbesondere für ihren Verlust.
16.2. Es ist verboten, diese Website oder ihre Subdomains zum Zweck der absichtlichen Einführung von Viren oder anderen Programmen oder Materialien zu nutzen, die technisch schädlich oder zerstörerisch sein könnten. Versuche, sich unbefugten Zugriff auf diese Website oder ihre Subdomains, auf den Server, auf dem sie gehostet wird, oder auf andere Server, Computer oder Datenbanken im Zusammenhang mit dieser Website zu verschaffen, sind ebenfalls untersagt.
16.3. Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten sich Kunden/Käufer/Benutzer/Besucher, diese Website oder ihre Subdomains nicht durch einen Dienstblockierungsangriff oder einen Dienstverteilungs-/Zugriffsblockierungsangriff anzugreifen. Die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Klausel wird den zuständigen Behörden zur Verhängung rechtlicher Sanktionen gemeldet und kann zur sofortigen Aussetzung des Rechts zur Nutzung dieser Website führen.
16.4. Aquator Austria unternimmt alle Anstrengungen, um eine sichere Navigation auf seiner Webseite zu gewährleisten, kann jedoch nicht garantieren, dass die Website, die Server, auf denen sie gehostet wird, oder die gesendeten E-Mails frei von Viren oder anderen potenziell schädlichen Computerkomponenten sind, die sie nicht enthalten Fehler, Auslassungen, Mängel, Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder der Übertragung, Leitungsausfälle oder andere ähnliche Faktoren. Sollte eine solche Situation gemeldet werden, wird Aquator Austria sein Bestes tun, um solche Probleme so schnell wie möglich zu beheben.
16.5. Jede natürliche/juristische Person oder Organisation nutzt die Website auf eigenes Risiko. Aquator Austria ist in keiner Weise für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich, die durch die Nutzung oder den Zugriff/Besuch der Website oder als Folge der Nutzung der Informationen auf der Website entstehen Website.
16.6. Daher liegt es im Interesse aller Benutzer, sicherzustellen, dass sie angemessene Abwehrsysteme installiert haben, die den Computer vor Viren und/oder anderen schädlichen Inhalten schützen sollen.
16.7. Mögliche auf der Website veröffentlichte Links zu anderen Websites oder Materialien Dritter werden ausschließlich zu Informationszwecken angeboten und Aquator Austria übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites und Materialien, für die beworbenen Produkte oder Dienstleistungen oder über diese Websites vermarktet werden.
16.8. S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer Daten, insbesondere der Authentifizierungsdaten, des Passworts und aller anderen Details im Zusammenhang mit dem auf der Website erstellten Konto, gemäß der Datenschutzrichtlinie. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Kunden/Käufers/Benutzers, sicherzustellen, dass die Informationen über das auf der Website erstellte Konto jederzeit vertraulich bleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden. Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, den Verkäufer so schnell wie möglich zu informieren, wenn Sie den begründeten Verdacht haben, dass die Sicherheit des Kontos gefährdet ist.
16.9. Durch die Erstellung des Kontos und/oder die Nutzung des Inhalts und/oder die Aufgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde/Benutzer/Käufer ausdrücklich und unmissverständlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website in der neuesten aktualisierten Version, die auf der Website mitgeteilt wird und zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung gültig ist der Erstellung und/oder der Nutzung des Inhalts und/oder zum Zeitpunkt der Bestellung.
16.10. Nach der Erstellung des Kontos ist die Nutzung des Inhalts gleichbedeutend mit der Annahme der an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website vorgenommenen Änderungen und/oder der aktualisierten Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website.
16.11. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website können jederzeit von AQUATOR geändert werden, wobei sie ab dem Datum, an dem sie auf der Website angezeigt werden, für Kunden/Benutzer/Käufer widerlegbar sind. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website wird durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens auf der Website und/oder durch Absenden der Bestellung und/oder durch Vornehmen einer Online-Zahlung bestätigt.
17. Registrierung von Bewertungen, Kommentaren, Fragen und Antworten 17.1. Die Registrierung von Bewertungen, Kommentaren, Fragen und Antworten kann von Benutzern/Kunden/Käufern in den Abschnitten „Fragen und Antworten von Kunden“ und „Bewertungen“ erfolgen. Die eingegebenen Informationen können sowohl positiv als auch negativ sein und beziehen sich auf die Eigenschaften und die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung.
17.2. Bei der Registrierung einer bestimmten Bewertung/Kommentar/Frage/Antwort auf der Website gewähren Benutzer/Kunden/Käufer dem Verkäufer eine nicht-exklusive, unbefristete, unwiderrufliche, räumlich unbeschränkte Lizenz und geben dem Verkäufer das Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Diese Inhalte veröffentlichen, übersetzen, verteilen und anzeigen.
17.3. Jeder Benutzer/Kunde/Käufer verpflichtet sich, bei der Registrierung einer Bewertung/eines Kommentars/einer Frage/Antwort in den genannten Abschnitten die folgenden Regeln einzuhalten:
i Service, unter Vermeidung von Informationen zu Aspekten, die sich ändern können (Preise oder Sonderangebote) oder von Informationen zur Art und Weise der Ausführung der Bestellung;
ii. ausschließlich die österreichische Sprache zu verwenden . Erlaubt sind auch Wörter oder Ausdrücke, die zwar nicht als österreichische gelten, aber in allen mit dem jeweiligen Fachgebiet zusammenhängenden Umgebungen weit verbreitet sind;
iii. eine angemessene, nicht anstößige Sprache zu verwenden, ohne Bedingungen, die andere Benutzer/Kunden/Käufer beleidigen oder beeinträchtigen könnten;
iv. sicherzustellen, dass die von ihnen eingegebenen Informationen realistisch, korrekt, nicht irreführend und im Einklang mit den geltenden Gesetzen sind und somit die Rechte anderer Parteien, Urheberrechte, Marken, Lizenzen oder andere Eigentumsrechte, Publizität oder Privatsphäre respektieren;
v. diese Möglichkeit nur zu nutzen, um auf der Website zusätzliche Informationen zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung zu kommunizieren oder zu erhalten, ohne auf andere Unternehmen zu verweisen, die den Verkauf und Kauf von Produkten oder Dienstleistungen fördern;
vi. In keiner Weise und in keinem Umfang personenbezogene Daten (Kontaktdaten, Informationen zur Liefer- oder Wohnadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Vor- und/oder Nachnamen usw.) oder andere Informationen, die dazu führen könnten, bereitzustellen oder anzufordern die Offenlegung dieser personenbezogenen Daten;
live keine Informationen und/oder Details zu URLs (Links) von anderen kommerziellen Websites einzugeben, die die gleiche kommerzielle Aktivität wie der Verkäufer ausüben;
viii. nicht zu versuchen, die vom Verkäufer bereitgestellten Dienste zu betrügen oder Bewertungen/Kommentare/Fragen/Antworten zu verfassen, die Werbematerialien enthalten;
ix. Die Bewertung/Kommentar/Frage/Antwort nicht als Kommunikationsmittel mit dem Verkäufer zu verwenden; in diesem Sinne werden die auf der Website registrierten Kontaktdaten des Verkäufers verwendet.
17.4. Der Verkäufer veröffentlicht sowohl negative als auch positive Bewertungen. Der Verkäufer wird die Bewertungen entfernen, die nicht den in Art. 1 genannten Anforderungen entsprechen. 17.3. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
17.5. Zusätzlich zu einer realistischen kritischen Bewertung fügt der Benutzer/Kunde/Käufer bei der Registrierung einer Bewertung auch eine relevante Bewertung für das entsprechende Produkt oder die entsprechende Dienstleistung hinzu. Bewertungen beeinflussen zusammen mit den entsprechenden Bewertungen die allgemeine Bewertung des Produkts oder der Dienstleistung, eine Zahl, die in Klammern neben dem Titel erscheint. So führt eine Bewertung mit einer hohen Bewertung zu einer Erhöhung der Gesamtbewertung, eine Bewertung mit einer niedrigen Bewertung zu einer Verschlechterung der Gesamtbewertung.
17.6. Wenn eine Bewertung/ein Kommentar/eine Frage oder eine Antwort von einem Benutzer/Kunden/Käufer als unangemessen gekennzeichnet wird, wird dieser Inhalt aus rein subjektiver Sicht vom Verkäufer sorgfältig geprüft, um festzustellen, ob er gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website verstößt. Die eingegebenen Texte, Fotos oder Videos werden erst nach Prüfung und Bewertung durch den Verkäufer von der Website entfernt.
17.7. Wenn der Verkäufer wiederholte Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen feststellt, behält er sich das Recht vor, dem Benutzer/Kunden/Käufer die Möglichkeit zu entziehen, Bewertungen/Kommentare/Fragen oder Antworten in den Abschnitten „Kundenfragen und -antworten“ und „Bewertungen“ zu veröffentlichen.
17.8. Für Benachrichtigungen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der gekauften Ware und/oder Dienstleistung steht dem Käufer das Benachrichtigungsformular auf der Website zur Verfügung: https://www.shop.aquator.ro/. Die maximale Frist für die Bearbeitung von Beschwerden oder Mitteilungen beträgt 30 Kalendertage ab deren Eingang.
17.9. Die Bewertungen werden auf der Produktseite auf zwei Arten angezeigt:
– Zusammen mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“, was bedeutet, dass die Bewertung von einem Käufer veröffentlicht wurde, der das Produkt auf der Plattform des Verkäufers gekauft hat, wobei auch das Kaufdatum dieses Produkts angegeben ist durch den Käufer, der die Bewertung abgegeben hat;
– Ohne den Hinweis „Verifizierter Kauf“, was bedeutet, dass die Bewertung von einem Benutzer veröffentlicht wurde, der die Ware/Dienstleistung nicht über die Plattform des Verkäufers gekauft hat oder dieser keine Informationen über diesen Kauf hat.
17.10. Die Bewertungen werden in absteigender chronologischer Reihenfolge angezeigt, wobei die erste Bewertung in der Liste die letzte ist, die von einem Käufer/Kunden/Benutzer gesendet wurde.
17.11. Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich nur bei der Bewertung mit dem Vermerk „Verifizierter Kauf“ um eine Bewertung handelt, die von einem Käufer abgegeben wurde, der die Ware tatsächlich auf der AQUATOR-Website gekauft hat. Es liegt in der Verantwortung von Käufern, Kunden und Benutzern, sicherzustellen, dass sie dies beim Lesen von Produktbewertungen berücksichtigen.
18. Verarbeitung personenbezogener Daten 18.1. S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL versichert, dass es die Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung, insbesondere der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen, einhält zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, wodurch die Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „Verordnung über personenbezogene Daten“ genannt) aufgehoben wird.
18.2. S.C. AQUATOR TRANSILVANIA SRL und www.aquatoraustria.at oder https://www.shop.aquator.ro/ ist eine Marke, die einem im verantwortlichen Rumänien und Österreich registrierten Unternehmen mit Sitz in Floresti, str. Somesului nr. 1C, mit der Steueridentifikationsnummer CIF 42713344 ,J12/1848/2020 gehört.
18.3. Gemäß den Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften ist Aquator Austria verpflichtet, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten unter sicheren Bedingungen und nur für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten.
18.4. Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten von Ihnen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, IP-Adresse/Daten bzw. Rechnungs- und Zahlungsdaten.
18.5. Der Zweck der Datenerhebung besteht darin, Bestellungen zu bearbeiten, die notwendige Unterstützung für die Bearbeitung/Übernahme einer Bestellung bereitzustellen, Kunden/Käufer über den Status ihres Kontos zu informieren, Käufer über die Entwicklung und den Status von Bestellungen zu informieren, die Funktionalität der Website , die Bewertung der angebotenen Waren und Dienstleistungen, die kommerzielle Aktivität, die Werbung für Waren und Dienstleistungen, Marketing, Werbung, Medien, Verwaltung, Entwicklung, Marktforschung, Statistiken, Verfolgung und Überwachung von Verkäufen und Kunden-/Käuferverhalten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken, beispielsweise für die Bereitstellung des Newsletters, erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, auch Daten zum Betrieb der Website und zum Betrieb der Website können auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden Grundlage des berechtigten Interesses von AQUATOR.
18.6. Das Hosting und die Speicherung der Daten erfolgt durch die Firma Gomag SRL Die für den Newsletter angegebenen personenbezogenen Daten werden auf Mailchimp hochgeladen, das als Proxy für AQUATOR fungiert. Mailchimp betreibt den Versand des Newsletters. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Mailchimp können Sie unter folgendem Link einsehen: Datenschutzbestimmungen von Mailchimp.
18.7. Personenbezogene Daten können an folgende Dienstleister weitergegeben werden: Stripe (Anbieter von Online-Zahlungsdiensten), Google Analytics und Facebook Pixel (Anbieter von Website-Verkehrsanalysen), sofern dies für die Bereitstellung der von ihnen bereitgestellten Dienste erforderlich
ist Die personenbezogenen Daten können den öffentlichen Behörden (z. B. Staatsanwaltschaft, Polizei, Gerichten) auf Grundlage und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und aufgrund ausdrücklicher Anfragen zur Verfügung gestellt werden.
18.9 Die in den Finanzbuchhaltungsunterlagen enthaltenen personenbezogenen Daten werden gemäß Artikel 38 der Verordnung Nr. 2634/2015 für die Dauer von 10 Jahren gespeichert. Die für die Auftragsabwicklung bereitgestellten und nicht in der Finanzbuchhaltung enthaltenen Daten werden gespeichert Die Aufbewahrung der Unterlagen bzw. der ihnen beigefügten Unterlagen erfolgt für die Dauer von 3 Jahren, der Verjährungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden diese Daten vernichtet.
18.10. Die für die Bereitstellung des Newsletters angegebenen personenbezogenen Daten werden nur für die Dauer der Zustellung des Newsletters bzw. bis Sie uns zur Abmeldung auffordern, gespeichert.
18.11. Durch die Lektüre des Dokuments sind Sie sich der Tatsache bewusst, dass Ihnen die gesetzlich vorgesehenen Rechte garantiert sind, nämlich das Recht auf Auskunft, das Recht auf Zugang zu Daten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung, das Recht die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird, das Widerspruchsrecht, das Recht auf Übertragbarkeit, das Recht, nicht einer individuellen Entscheidung unterworfen zu werden, eine Beschwerde einzureichen der zuständigen Aufsichtsbehörde das Recht, im Falle einer Verletzung der durch die Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten garantierten Rechte vor Gericht zu gehen.
18.12. Auf der Grundlage einer schriftlichen Anfrage, die datiert, unterzeichnet und an die E-Mail-Adresse office@aquator.ro gesendet wird, können Sie kostenlos eine Bestätigung darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und den Zugriff auf die verarbeiteten personenbezogenen Daten anfordern. nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sind die Anträge offensichtlich unbegründet oder übertrieben, insbesondere aufgrund ihrer Wiederholung, kann Aquator Austria entweder eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder Kommunikation oder für die Ergreifung der angeforderten Maßnahmen erheben oder die Erfüllung verweigern die Anfrage.
18.13. Die Website kann Cookies verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“ dieses Dokuments oder unter: Cookie-Richtlinie.
18.14. Weitere Informationen zur Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite „Datenschutzrichtlinie“.
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19.8. Cookies werden von dieser Domain verwendet, um den Benutzern dieser Website ein besseres Surferlebnis und Dienste zu bieten, die an die Bedürfnisse und Interessen jedes einzelnen Benutzers angepasst sind, wie folgt:
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